Поддержка и помощь сообщества Jimdo

Поддержка и помощь сообщества Jimdo

64

Jimdo известны за их способность помочь даже самым неопытным пользователям создать полностью функциональный сайт, который оптимизирован для маркетинга в поисковых системах.  Однако, речь идет не только о шаблонах, приятных ценах и продажах, вам необходимо также учитывать предоставляемую вам поддержку.

support-centre

В сегодняшней статье мы хотим дать вам подробную информацию, почему сервис поддержки Jimdo так отличается от других.  Это замечательно, когда вам предлагается целый мир возможностей на сайте, но вам зачастую некуда обратиться, если возникает проблема.

Мы пишем эту статью с учетом того, что в настоящий момент они производят переход на новую систему аккаунтов, которая будет завершена к октябрю 2014 года. Хорошая новость: они полностью закончили создание центра поддержки, и он действительно вам понравится.

Полная поддержка

Первая вещь, которая действительно поражает в поддержке Jimdo – это то, что вы можете увидеть в центре поддержки: их цель – максимальное удобство пользователя. От простой схемы, поиска, дополнительных категорий и до руководств – все доступно для вас.

Поиск

search Если вы ищете ответ на конкретный вопрос, лучше всего искать сам вопрос, и первое, с чем вы столкнетесь – это поисковое окно в центре поддержки, в котором будет значиться “Что вы ищете?” – это даст вам несколько результатов, наиболее подходящих к вашему запросу.

Дополнительные категории

category

Если вы просто просмартиваете страницу, и хотите знать, какая информация доступна в конкретных категориях, панель навигации вам поможет в этом. Вероятно, вы хотеле бы получить несколько неплохих идей о том, как можно продвинуть ваш сайт Jimdo, или просто хотите ознакомиться с ЧАВО, учебниками, настроить ваши аккаунты электронной почты.

Если это подходит вам, по этим ссылкам вы можете найти простые и понятные руководства.

Полезная информация

В последней секции центра поддержки вы можете увидеть три больших синих поля. Прежде всего, мы видим руководство для начинающих, которое поможет вам понять, как работает создание сайта в Jimdo.

Вторая кнопка – руководство по настройке магазина, которая помогает пользователям ознакомиться с созданием магазина Jimdo за несколько секунд.

Последняя кнопка – это статус сервера. Она действительно поможет вам, чтобы понять, если не работает сайт, проблема в нем или в Jimdo. Эта секция покажет вам состояние вашего сайта, если вы просто наберете имя домена.

status

Попробуйте Jimdo и расскажите нам, что вы о нем думаете, обещаю: вы не будете разочарованы. Посетите Jimdo.

64 аплодисментов
Если публикация показалась вам полезной, подарите ей свои аплодисменты!

Комментарии?

0 из минимум 100 символов
Обязательное поле Maximal length of comment is equal 80000 chars Минимальная длина комментария равна 100 символам

Получайте всего одно письмо в месяц и поднимайте свои навыки на новый уровень.

Зарегистрируйтесь сейчас!

Мы проверяем все комментарии пользователей в течение 48 часов, чтобы убедиться, что они были написаны реальными людьми, такими как вы. Мы рады, что вы нашли эту статью полезной и мы будем благодарны, если вы расскажете об этом большему количеству людей.

Поделитесь этой статьей с друзьями и коллегами прямо сейчас:

We check all comments within 48 hours to make sure they're from real users like you. In the meantime, you can share your comment with others to let more people know what you think.

Раз в месяц вы будете получать интересные и полезные советы, хитрости и рекомендации по улучшению работы вашего сайта и достижению ваших целей в цифровом маркетинге!