9 etapas para um boletim informativo por e-mail que garanta o click-through

9 etapas para um boletim informativo por e-mail que garanta o click-through

Shira Stieglitz
Shira Stieglitz
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Você sabia que os boletins informativos por e-mail ainda têm o melhor ROI do que qualquer outro meio de marketing? O ROI médio dos boletins informativos por e-mail é de 122%. Eu realmente achei isso verdadeiro para o meu próprio marketing por e-mail. Se você ainda não estiver enviando boletins informativos por e-mail, o que está atrapalhando? Este guia passo-a-passo para criar um boletim informativo interessante que garanta cliques ajudará você a se tornar o orgulhoso proprietário de um boletim informativo bem-sucedido.

Seu guia passo a passo para criar um boletim informativo por e-mail

1. Decida o que incluir

Antes de começar a criar o seu boletim informativo por e-mail, você precisa se sentar e pensar no motivo pelo qual está enviando. Por exemplo, o seu objetivo é fazer com que os destinatários visitem o seu blog e leiam os seus artigos? Você quer que os clientes se sintam especiais oferecendo descontos exclusivos somente por e-mail? Para o primeiro objetivo, você deseja compartilhar teasers sobre o seu conteúdo valioso. Para o segundo objetivo, os seus e-mails devem conter ofertas e imagens com desconto.

Quando tiver certeza da sua meta final, você poderá planejar o seu conteúdo de acordo. Eu gosto de escrever uma lista de tópicos para os meus boletins informativos por e-mail, cobrindo cerca de seis a oito boletins informativos de cada vez, para que eu possa planejar o design do meu boletim informativo em torno do meu conteúdo e não o contrário.

2. Participe de um serviço de marketing por e-mail

Embora você possa escrever os seus próprios e-mails e enviá-los a partir do seu endereço de e-mail comercial regular, usar um serviço de marketing por e-mail é várias vezes mais fácil e muito mais inteligente. Os serviços de marketing por e-mail trazem melhores taxas de entrega e uma variedade de ferramentas úteis.

A maioria dos principais serviços de marketing por e-mail oferece ferramentas como:

  • Modelos de boletins informativos por e-mail para ajudar você a criar boletins informativos atraentes.
  • Double opt-in, cancelamento de assinatura fácil e conformidade com regulamentos de uso de dados como RGPD e CAN-SPAM.
  • Campanhas de gotejamento que podem enviar uma série de e-mails em intervalos fixos, como um conjunto de e-mails de boas-vindas para novos inscritos ou uma campanha de marketing que se desenvolve em uma grande promoção.

Outras ferramentas variam entre os serviços de marketing por e-mail. Você precisa conferir quais são os melhores serviços de marketing por e-mail oferecidos, para que possa escolher as ferramentas que melhor atendem às suas necessidades. Por exemplo:

  • O MailChimp e o GetResponse oferecem testes de divisão avançados.
  • O ActiveCampaign oferece automação de vendas.
  • O AWeber tem excelente suporte ao cliente.
  • O ActiveCampaign e o GetResponse oferecem um CRM embutido.
  • O Constant Contact e o AWeber têm bibliotecas de imagens.
  • O ActiveCampaign, o MailChimp, o AWeber e o GetResponse oferecem segmentação avançada de clientes.

Alguns serviços de marketing por e-mail são fáceis de usar para iniciantes, mas não têm essas opções avançadas para usuários especialistas, enquanto outros serviços permitem que usuários experientes personalizem as suas opções, mas são mais difíceis de serem aprendidos pelos iniciantes. Explore os recursos e as opções de preços dos principais provedores de serviços de marketing por e-mail e aproveite os períodos de avaliação gratuitos para testar os que você preferir.

3. Construa a sua lista de contatos

O próximo passo é reunir os destinatários para o seu boletim informativo por e-mail. Talvez você já tenha uma lista de endereços de e-mail, mas também deseja continuar adicionando aos seus contatos. Crie formulários de inscrição atraentes, ímãs de clientes potenciais e ofertas para atrair novos assinantes. Certifique-se de estar em conformidade com os regulamentos de dados; facilite para os assinantes saírem da sua lista e use o double opt-in para verificar se ninguém se inscreveu por engano.

4. Crie o design do seu boletim informativo por e-mail

Se você não tem certeza sobre as suas habilidades como designer, use o editor de e-mail fácil em serviços como o MailChimp e o AWeber. Eu acho que eles são uma reviravolta completa para os não designers como eu. Você pode arrastar e soltar elementos na página da Web para definir os seus campos de imagem, campos de texto, CTAs, cores de plano de fundo, etc.

Use modelos de e-mail existentes e ajuste as cores, fontes e formatos para criar o seu próprio modelo personalizado de boletim informativo por e-mail. É melhor salvar o seu próprio modelo de boletim informativo para uso repetido. Isso me poupa muito tempo para cada boletim informativo; eu só pego um modelo salvo e coloco o meu novo conteúdo.

5. Segmento

Segmentar os seus contatos em listas de acordo com critérios como idade, sexo, interesses ou até mesmo banda de rock favorita permite que você envie conteúdo personalizado e pessoal para cada indivíduo sem escrever cada e-mail, um de cada vez. A segmentação é fundamental para o sucesso do boletim informativo por e-mail.

6. Use tags de imagem de texto alternativo

Você quer que os seus e-mails sejam visíveis em todos os dispositivos e em todas as situações. Os destinatários que visualizam e-mails em smartphones costumam desativar as imagens para reduzir o uso de dados ou economizar tempo com o carregamento de páginas da Web, por isso, é importante que seu e-mail ainda faça sentido mesmo para contatos que não podem ver as imagens. As tags de texto com texto alternativo informam ao espectador o que é exibido na imagem e os ajudam a saber onde clicar.

7.  Otimizar para celular

Entre 46% e 59% de todos os e-mails são abertos no celular. Otimize os seus e-mails para celular verificando se as imagens são redimensionadas para telas de celular e se os seus parágrafos não são muito longos. Eu gosto que o GetResponse mostre uma prévia móvel do meu e-mail de rascunho ao lado da visualização da minha área de trabalho, com as visualizações retrato e paisagem. Isso torna mais rápido e fácil para mim garantir a otimização móvel até o final.

8. Pense no acompanhamento

Se quiser que os destinatários cliquem, você precisa preparar o destino final (idealmente, uma página de destino dedicada) antes de enviar o e-mail. Por exemplo, informações sobre um evento especial devem direcionar os leitores para uma página de registro. E-mails sobre ofertas especiais devem levar para uma página da Web que apresente essas ofertas em posição privilegiada. Você pode criar lindas páginas de chegada dentro do seu serviço de marketing por e-mail, com provedores como o GetResponse e o MailChimp.

9. Teste

Depois que sua lista de contatos for preenchida e o seu boletim informativo por e-mail estiver pronto, é hora de fazer o teste. O teste A/B (também chamado de teste dividido ou teste multivariável) permite enviar várias versões do mesmo e-mail para diferentes segmentos da sua lista de contatos e comparar os resultados.

Por exemplo, você pode enviar e-mails exatamente iguais, mas com linhas de assunto diferentes, e ver qual deles gera uma taxa de abertura mais alta ou mais cliques. O MailChimp permite que os usuários testem até oito elementos diferentes, incluindo linha de assunto, cor de fundo, campo “de” e muito mais.

Crie um boletim informativo de e-mail envolvente hoje

Com este guia, não há nada que possa impedi-lo. Mas não se esqueça dessa dica simples que muitas empresas negligenciam: Envie uma amostra de boletim informativo por e-mail para você ou para um de seus colegas antes de enviá-lo para toda a sua lista. Mesmo que você possa visualizar a sua newsletter em seu provedor de marketing por e-mail, esta é a melhor maneira de identificar erros de digitação e verificar a formatação.

Maior conversão, melhor relacionamento com os clientes e maiores receitas esperam por você. Escolha um provedor de serviços de marketing por e-mail e comece a criar o seu boletim informativo por e-mail.

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