We hebben het terugbetalingsbeleid van InterServer op de proef gesteld. We zijn blij te kunnen melden dat we een volledige terugbetaling hebben ontvangen, ook al hadden we ons aangemeld voor het goedkoopste abonnement.
Heb je je aangemeld voor InterServer en ben je van gedachten veranderd? Er kunnen tal van redenen zijn waarom je hebt besloten om je InterServer-abonnement te annuleren, maar je kunt met vertrouwen annuleren, wetende dat er een geld-terug-garantie is.
Als je op zoek bent naar een host, die je uitstekende prestaties voor een uitstekende prijs kan bieden, bekijk dan Hostinger of een van onze andere aanbevolen alternatieven.
Lees deze handleiding voor de exacte stappen om je InterServer-account te annuleren en een teruggave te ontvangen.
Een korte handleiding voor het annuleren van je account
Volg deze eenvoudige stappen voor het annuleren van je InterServer-account:
- Log in op je InterServer-dashboard.
- Klik op het product dat je wilt annuleren (bijvoorbeeld Webhosting).
- Scrol omlaag en selecteer Cancel Website.
- Selecteer in het volgende scherm Yes in de vervolgkeuzelijst naast Are you sure you want to cancel?
- Je hebt de mogelijkheid om feedback achter te laten, maar dat hoeft niet.
- Zodra dat is voltooid, klik je op Continue.
- Als je je binnen de geld-terug-garantieperiode bevindt, moet je terugbetaling binnen enkele dagen worden verwerkt. Controleer je betaalmethode om ervoor te zorgen dat het volledige bedrag wordt terugbetaald.
Mijn annulering verliep soepel en eenvoudig
De shared hostingpakketten van InterServer hebben een 30-daagse geld-terug-garantie. Dit betekent dat je relatief risicovrij met de host aan de slag kunt en kunt testen of deze aan je behoeften voldoet.
Als je je aanmeldt en er later achter komt dat dit niet de juiste keuze voor je is, is het heel eenvoudig om de service te annuleren. Het kan via het dashboard worden gedaan, zonder hulp van de klantenservice. Ik volgde het bovenstaande proces en mijn account binnen was twee minuten geannuleerd.
Het enige kleine probleem was dat ik niet over mijn terugbetaling werd geïnformeerd. Dat maakte niet zoveel uit, want ik kon via de live chat om hulp vragen. De ondersteuningsmedewerker reageerde snel en vertelde mij dat er een ticket was aangemaakt voor het verwerken van de terugbetaling. Het was allemaal heel eenvoudig.
Ik vroeg op maandag een terugbetaling aan en op woensdag werd het geld volledig teruggestort op mijn creditcard. Op geen enkel moment in het proces had ik hulp nodig; het was echt eenvoudig.
Beste alternatieven voor InterServer
Als je je account bij InterServer hebt geannuleerd en op zoek bent naar een nieuwe webhost, zijn hier onze beste InterServer-alternatieven:
- Als je een goedkopere host nodig hebt, biedt Hostinger uitstekende introductieprijzen en zelfs gratis pakketten om je op weg te helpen.
- Als je op zoek bent naar een beginnersvriendelijk alternatief, vind je bij FastComet veel gebruiksvriendelijke tools om je op weg te helpen.
- Als je je wilt concentreren op het bouwen van je WordPress-site zonder te hoeven knoeien met serverinstellingen en systeemupdates, bekijk dan de managed WordPress-hostingpakketten van Liquid Web’s managed WordPress hosting plans.
Conclusie
Al met al is het eenvoudig om je account bij InterServer te annuleren. Het is eigenlijk een van de weinige dingen, die je volledig via de admin kunt doen. Zorg er wel voor dat je controleert dat je teruggave is verwerkt, wat eenvoudig kan worden gedaan via live chat.
