ULASAN DAN OPINI PAKAR Buffer

Peringkat ke-3 dari 7 Perangkat Media Sosial
4.5
Templat
4.0
Mudah Digunakan
4.8
Fitur
4.5
Harga
4.5
Dukungan
4.0
Rentang Harga
Awesome $10
Small Business $99
Medium $199
Lucas Turner
Lucas Turner
Pakar Media Sosial
Buffer merupakan antarmuka rapi dan minimalis dengan peringkat tinggi dalam bidang kemudahan penggunaan. Buffer mungkin terlihat agak kurang dalam fungsionalitas dibandingkan dengan produk-produk yang lebih mapan seperti Hootsuite, tetapi lebih ringan di kantong, memiliki kurva belajar yang lebih landai, dan berisi fitur utama yang akan Anda perlukan untuk manajemen media sosial efektif. Buffer juga menang untuk satu penawaran unik - Pablo - yang memungkinkan Anda untuk membuat grafis yang menakjubkan secara visual untuk kemampuan berbagi media sosial yang mudah. Perlu dicatat bila Buffer tidak memiliki rekomendasi konten, jadi para pemasar media sosial yang baru di lapangan ini akan membutuhkan pembelajaran mereka di tempat lain.

Ikhtisar

Buffer

Platform Manajemen Media Sosial terkemuka

Buffer adalah cara lebih sederhana dan lebih mudah untuk menjadwalkan posting, melacak kinerja konten Anda, dan mengelola semua akun Anda di satu tempat. Meskipun cukup baru di pasaran, Buffer sudah berhasil mengungguli beberapa pesaing tangguh, dan sekarang sudah miliki lebih dari 4 juta pelanggan di seluruh dunia.  Dengan tim dukungan internasional yang sangat berhasil dan daftar fitur yang berkembang pesat, Buffer membantu para pemasar dan bisnis untuk mendapatkan lebih banyak kontrol atas aktivitas media sosial mereka, meningkatkan popularitas sambil menghemat waktu yang berharga.

Mengapa Pilih Buffer? 

  • Paket gratis selamanya
  • Aplikasi khusus untuk Android dan iOS
  • Jadwal posting berjumlah besar
  • Umpan RSS

Merasa ragu apakah Buffer merupakan opsi terbaik untuk strategi media sosial Anda?
Biarkan kami memberitahukan Anda tentang itu!

Templat

4.0
Buffer

Kinerja dan Pemantauan Hanya untuk Paket Bisnis

Salah satu aspek paling penting dari pemasaran media sosial adalah mendengarkan pendapat orang dan pemantauan kata kunci merek. Buffer, bersama dengan fitur canggih penjadwalan mereka, sangat berkonsentrasi pada analisis, pemantauan dan perencanaan, dan Anda dapat melihat ini sejak awalnya. Segera setelah Anda login ke dasbor Buffer, Anda akan disambut dengan tab Analisis di sis atas yang berisi beberapa statistik penting tentang seberapa bagus kinerja posting Anda. Anda akan dapat melihat berapa kali mereka telah di-tweet ulang, disinggung, diklik dan difavoritkan, serta cuwilan data yang disebut “Potential”, yang akan menunjukkan Anda model jangkauan yang dimiliki posting Anda. Tentu saja, semua fitur tersebut tidak termasuk dalam paket gratis atau paket Awesome-nya.

Sayang, hanya sejauh itu ketersediaan analisis dan pemantauannya, jadi Anda tidak bisa menggali lebih dalam ke data demografi atau sentimen guna membantu Anda memperbaiki strategi media sosial Anda, dan Anda tidak akan dapat mengikuti percakapan. Apabila fitur sejenis ini penting untuk Anda, saya akan menyarankan untuk melihat alat bantu seperti Sendible.

Namun, bila pengukuran kepuasan pelanggan sudah cukup bagi Anda maka Buffer menjadi alat untuk kotak peralatan sosial Anda.

Fitur

4.5
Buffer

Buffer menawarkan semua fitur standar yang bisa Anda harapkan dari platform manajemen media sosial, dan banyak lagi.

Pertama-tama, alat ini mendukung jaringan populer, termasuk Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, Pinterest dan Google+. Ingatlah kalau profil Facebook dan Halaman Facebook akan dihitung sebagai 2 akun sosial yang berbeda, jadi pastikan Anda memilih yang mengakomodasi semua akun Anda yang ada.

Fitur manajemen tim mengizinkan beberapa orang untuk memublikasikan konten mereka melalui Buffer, yang sangat ideal bila Anda memiliki tim pemasaran besar.

Banyak juga ekstensi yang dapat Anda pakai untuk mengintegrasikan Buffer dengan layanan pihak ke-3 seperti WordPress, YouTube dan Tumblr, beberapa di antaranya.

Fitur paling unik pada Buffer adalah kemampuan untuk membuat dan mengedit gambar menggunakan kreator gambar Pablo, yang menyatu dengan semua paket, termasuk yang gratis.

Di bawah ini beberapa fitur tambahan yang disertakan dalam paket premium.

Mudah Dipakai

4.8
Buffer

Daya guna tinggi untuk mobile dan desktop

Buffer merupakan sebuah platform yang dirancang rapi dan bersih untuk mengelola akun media sosial Anda. Proses pendaftarannya benar-benar mudah dan cepat, dan begitu Anda memasuki antarmuka berbasis webnya, Anda akan dapat segera menguasainya.

Satu hal yang tidak saya sukai dari antarmukanya adalah sungguhan semua fitur diberi label dan dapat diakses, banyak di antaranya harus ditingkatkan, jadi pada akhirnya Anda terpaksa bolak-balik untuk mencari tahu.

Aplikasi ginerak/mobile untuk iOS dan Android memudahkan untuk memublikasikan posting dan membalas komentar secara waktu real, di mana pun Anda. Demikian juga, ekstensi peramban untuk Buffer menjadi peralatan berguna yang dapat Anda gunakan saat menjelajah internet.

Dukungan

4.0
Buffer

Buffer membanggakan dukungannya yang hebat. disediakan oleh anggota tim di seluruh dunia untuk memungkinkan waktu respons lebih cepat dalam banyak bahasa.

Bagian FAQ mereka yang luas mungkin bisa menjawab semua pertanyaan Anda secara mendetail. Walaupun mereka tidak mempunyai video tutorial sendiri, sangat banyak video seperti itu yang sudah dipublikasikan oleh pihak ketiga dan bisa ditemukan di Youtube.

Untuk meminta bantuan, apa yang telah Anda kerjakan merupakan berkicau ke Buffer menggunakan hashtag #BufferSupport, dan sebuah perwakilan lokal yang akan membalas permintaan Anda.

  • Dukungan Twitter
  • FAQ ekstensif
  • Tidak ada dukungan telepon
  • Tidak ada dukungan email
  • Tidak ada live chat

Harga

4.5

Harga yang terjangkau untuk bisnis dan perorangan

Skema harga freemium Buffer dapat melayani untuk keperluan bisnis apa pun, besar atau kecil.

Paket gratis hanya mengizinkan Anda memiliki 1 anggota tim, menambah 3 akun sosial, dan menjadwalkan hingga 10 posting pada setiap profil sosial Anda, meskipun demikian ini merupakan cara terbaik untuk menguji layanan mereka dan memutuskan peningkatan mana paling cocok untuk Anda. Anda juga dapat mencoba paket apa pun selama 14 hari yang benar-benar gratis.

Jumlah anggota tim, akun sosial dan posting bertambah pada setiap peningkatan, dengan fitur tambahan seperti analisis, umpan RSS dan tautan pendek disertakan dalam semua paket bisnis.

Organisasi non profit mendapatkan potongan 50% platform Buffer, itu kalau mereka dapat menyediakan dokumentasi yang tepat.

Awesome

$10
/ Month
Memulai

Small Business

$99
/ Month
Memulai

Medium

$199
/ Month
Memulai

Kesimpulan tentang Buffer

Buffer merupakan alat ideal untuk mendorong konten baru ke akun media sosial Anda, diikuti dengan memantau seberapa baik kinerjanya. Dengan kemampuan untuk menjadwalkan posting dengan jumlah tak terbatas dengan tanggal dan jam berapapun di masa mendatang, penghemat waktu luar biasa bagi bagian pemasaran.

Bila Anda mencari alat yang dapat menyediakan laporan dan melihat lebih jauh ke segala sisi pemantauan dan kepuasan pelanggan, maka Anda mungkin ingin mempertimbangkan alat lain seperti Hootsuite yang jatuh pada harga yang sama dan memungkinkan untuk hal menyangkut laporan dan kepuasan pelanggan.

Selain dari itu, Buffer merupakan alat level entri untuk usaha kecil yang memiliki beberapa fitur bermanfaat dengan harga luar biasa menarik.

BAIK

  • Harga memikat
  • Jadwal Publikasi
  • Daya guna tinggi untuk mobile dan desktop

BURUK

  • Fitur sangat sedikit untuk paket gratis
  • CTA Menjengkelkan
Lucas Turner
Lucas Turner
Lucas adalah seorang pengembang yang serba bisa. Dia melayani sebagai bagian penting dalam penciptaan berbagai startup mulai dari membuktikan konsep sampai memperoleh posisi pemimpin pasar.
66081