Az 1998-ban alapított World4You az egyik úttörője az ausztriai web hosting színtérnek. Az ügyfélszolgálati teljesítményük alapján úgy tűnik, ez marad a vezető hosting szolgáltató az országban. A web hosting tervezeteik funkciógazdagok és nagyon barátiak a kezdők számára, ami megmagyarázza, hogy miért tart velük egyre több ügyfél nap mint nap: jelenleg több mint 293,000 domain elérhető a szervereiken keresztül.
Funkciók és a használat egyszerűsége
A belépő szintű shared hosting csomagjuk, a DomainServer Basic a következőket kínálja:
- 5GB tárhely
- Ingyenes domain regisztráció az első évre
- Ingyenes SSL tanúsítvány
- Limitálatlan adat transzfer
- 20 email fiók
- Limitálatlan email tárhely
- Többféle-site támogatása
Ritka dolog találni egy kezdő szintű tervezetet, ami többféle domaint és limitálatlan adat transzfert foglal magában, így ez egy jó ajánlat. Ami igazán kiemelkedővé teszi őket, az a tény, hogy megjutalmazzák a felhasználókat a hűségükért: minden újabb velük eltöltött évért extra 1,000 MB tárhelyet kap.
Ugyanakkor, a twin-hosting technologiájuk garantálja a jobb készenléti időt és biztonságot a website-ja részére. Lényegében, ez azt jelenti, hogy az adatai két különböző adatközpontban lesznek hostolva, így ha egy szerver meghibásodna, a másik képes lesz a helyébe lépni.
Egy további bónusz, amit a World4You az ügyfeleinek biztosít, a cloud storage szolgáltatásuk: szerezzen 5GB tárhelyet a basic tervezet esetében hogy bárhonnan hozzáférhessen a felhő tárhelyhez. Sajnos, nincsenek adatbázisok vagy cron háttérfolyamatok az alapszintű tervezetükhöz: ehhez a DomainServer 2018 vagy a DomainServer Pro plan lehet alkalmas választás.
A World4You nem ad készenléti idő garanciát egyik megosztott hosting tervezetükre sem, habár a legtöbb felhasználó nem jelez problémákat ezen a területen.
Minden shared hosting csomag tartalmaz egy Easy.Install-t is, egy olyan alkalmazás installert, ami támogatja a PHP-t és a MySQL-t. Az installer kompatibilis a legnépszerűbb CMS-ekkel, mint a WordPress, Joomla!, vagy a Typo3. Kap egy website fejlesztőt is az ingyenes sablonok százaival – ezek kiváló hírek a kezdők számára, akik egy egyszerű weboldalt szeretnének életre hívni.
Elég furcsa módon, a World4You website-ja nem mobil reszponzív, ami mulasztásnak számít a részükről. Ez elgondolkodtató a weboldal fejlesztőjükkel és a benne foglalt sémákkal kapcsolatban is. Ugyanakkor, noha ez egy mínusz pont, ez még mindig nem számít kizáró oknak, mivel elegendő, ha teljesen reszponzív sablonokat szerez a weboldalához.
A World4You rendelkezik VPS hosting és kapcsolódó szolgáltatásokkal.
Árak és ügyfélszolgálat
A World4You csomagjai a legmegengedhetőbb árúak közé tartoznak Ausztriában, különösen a számos ingyenes szolgáltatás és kiváló szerver teljesítmény tükrében. Mindezen felül, nem lesz lekötve semmilyen szerződéshez és nem jár semmilyen rejtett költséggel a használata: bármikor visszavonhatja a fiókja használatát, és csak a tervezete havidíját kell kifizetnie, amire feliratkozott.
Nincsenek ingyenes tervezeteik, és semmilyen típusú pénzvisszatérítési garancia nem jár. Mindazonáltal, mivel kiemelkedő ár-érték aránnyal rendelkeznek, nem panaszkodhatom: végül is mindent megkapok, amire előfizettem.
A World4You CEO Johannes Kührer rendelkezik egy mottóval, “Komolyan vesszük a véleményét!” és úgy néz ki az ügyfélszolgálatuk a szívén viseli a mottót. Noha több negatív véleményt kaptak az 1998-as indulásuk óta, mindig gyorsan cselekedtek és beiktatták a megfelelő intézkedéseket. Például, egy felhasználó arra panaszkodott, hogy nincsenek ingyenes SSL tanúsítványok – és a World4You gyorsan belefoglalta az összes hosting csomagjukba. Ez a részletekre is kiterjedő figyelem és az állandó ügyfélszolgálati jelenlét biztosan jót tesz a hosting cég jövőjének és a klienseiknek is.
A World4You főként egy ticket rendszeren és telefonos hotline-on keresztül nyújt ügyféltámogatást. Nincs live chat, sajnos, de igen gyorsan képesek válaszolni a nyitvatartási órákban: a tapasztalataim szerint, a legtöbb ticketem egy órán belül megválaszolásra került. Ha problémája adódna a hivatali időn kívül, ne aggódjon: van egy 24/7 sürgősségi hotline-juk is amelyen keresztül elérhet egy technikust, szinte bármikor.
Összefoglalás
A World4You határozottan vezető hosting szolgáltatóként szerzett hírnevet Ausztriában, és úgy néz ki, ez a helyzet nem fog már változni. Kiváló szerver teljesítménnyel, magasszintű megbízhatósággal és szilárd ügyfélszolgálati rendszerükkel, azok, akik a World4You-ra szavaznak, biztosan elégedettek lesznek a csomagjaikkal.
Előnyök:
- Twin-hosting technológia garantálja a magasszintű elérhetőséget
- Limitálatlan sávszélesség még a kezdő szintű tervezetek esetén is
- Nincsenek szerződések vagy rejtett díjak
- Gyorsan reagálnak az ügyfelek visszajelzéseire
Hátrányok:
- Nincs live chat támogatás
- Nincs készenléti idő garancia
