TMDHosting iskustva 2024 – Izgleda dobro, no u čemu je “kvaka”?

Linux i Windows web hosting s brzom korisničkom podrškom

TMDHosting slavi 10 ^godina postojanja. Radi se o velikoj zabavi i svi ste pozvani. Čak ćete dobiti i 65% popusta ako povedete i prijatelja. Tvrtka je zapravo napunila desetljeće prije dvije godine, ali očito, vole dugotrajne tulume.

Višestruki dobitnik nagrade, proglašen je najboljim phpBB servisom i najboljom CMS Made Simple uslugom u roku od godinu dana od pokretanja. U novije vrijeme imenovan je urednikom PC Mag-a, a tvrde da su još u 2017. imali više od 300.000 web stranica.

TMDHosting nudi shared hosting, VPS hosting, namjenske servere i cloud hosting te namjenske programe za preprodavače i obrte. No, je li ovaj hosting sve ono što očekujemo?

Istina je da uglavnom ima prilično dobre recenzije, ali korisnici su izvijestili o problemima od redovnog hostinga do cloud hostinga i izrazili su zabrinutost zbog pravila o otkazivanju i povratu novca. Podrška nije nužno i najbolja, ali možda je to samo slučaj zbog niskih cjenovnih planova.

Uz bilo koji web hosting možete naći mješavinu i pozitivnih i negativnih recenzija. To je samo priroda posla. Kao i kod većine hosting tvrtki, TMDHosting ima svoje prednosti i nedostatke, a definitivno nije za sve.

Ključno je saznati radi li se o pravom izboru za vas i tome služi ova recenzija. Pročitajte više kako biste saznali više o TMDHostingu i vidjeli bi li mogao biti dobra opcija.

Brz shared hosting i managed WordPress planovi

TMDHosting ima većinu funkcija koje ćete očekivati od web hostinga, poput jamstva za 99,999% neprekidnog rada, besplatnog naziva domene ili prijenosa web stranice, servisa za izradu web stranica s opcijom povlačenja i ispuštanja i stotine aplikacija otvorenog koda.

Pogledajmo neke od zanimljivijih značajki TMDHosting-a.

Raspodjela resursa

Prije svega, TMDHosting je zapažen jer ga prodajne cijene čine jednom od najjeftinijih opcija hostinga na tržištu, s neograničenim SSD prostorom, neograničenim bandwidthom i besplatnim imenom domene čak i na najosnovnijim i najjeftinijim planovima. Nećete dobiti istu razinu performansi koju biste dobili od premium hosting servisa, ali ćete dobiti dobru vrijednost za uložen novac.

Besplatne dnevne sigurnosne kopije

Ne znam za vas, ali koristim web stranice i za osobnu i za profesionalnu upotrebu. Uz više web stranica za koje se treba brinuti i nemilosrdne rokove, znao sam zaboraviti napraviti sigurnosnu kopiju svojih web stranica i više puta sam ih morao ispočetka napraviti. S automatskim besplatnim dnevnim sigurnosnim kopijama manje ćete se brinuti, iako je uvijek dobra ideja napraviti vlastite sigurnosne kopije za svaki slučaj.

Brževrijeme učitavanja

TMDHosting obećava ponudu od 16x veće brzine učitavanja stranica nakon kombiniranja tri sloja predmemoriranja (APC, OPCache i Varnish) s SSD hard diskom kako bi se osiguralo da se stranice učitavaju što je brže moguće. Ovo nije čarobni napitak i neće izliječiti lošu web stranicu, ali svejedno bi trebalo biti znatno brže nego kada koristite gotovo identičan hosting koji ne nudi te značajke.

Live zaštita od malwarea

Tvrtka tvrdi da nudi “vojnu razinu enkripcije putem svog BitNinja online firewalla.” Ovo je dobra vijest ako ste zabrinuti zbog hakiranja, posebice prilikom izrade web stranice koja će služiti kao online trgovine ili za pohranu osobnih podataka. Nijedan sustav zaštite od malwarea nije zaštićen, ali TMDHostingov sustav bolji je od većine.

TMD hosting ima elegantan postupak prijave i registracije računa. Osim toga, nakon što ste se prijavili, lako ćete započeti s instalacijom programa putem “one click” opcije i servisom za izradu web stranica s opcijom povlačenja i ispuštanja, iako je njegovo sučelje malo nespretno.

‘One click’ instalacijski programi

TMDHosting nudi instalacijske programe kojima možete samo jednim klikom instalirati WordPress i više od 300 aplikacija, specijalizirane za open-source hosting za sve, od PrestaShop-a i OpenCar-at do Joomla-e i WordPress-a. Čak i ako nema program za instalaciju softvera koji želite koristiti, velika je vjerojatnost da ćete ga moći instalirati putem FTP-a.

Besplatan naziv domene/prijenos web stranice

Umjesto da se sami bavite migracijom stranica i bazom podataka, možete sve prepustiti TMDHostingu. Čak i ako radite na novoj verziji, imaju unaprijed izrađeno WordPress okruženje i pokriva firewall te sigurnosni softver u vaše ime što je jedna stvar o kojoj nećete morati uopće brinuti.

Registracija računa

TMDHosting jasno je razmišljao o postupku registracije te olakšao usporedbu planova pretplate i kupovinu nakon što donesete odluku. Iako će vas neki web hosting servisi natjerati da pričekate čak 48 sati kako biste nakon kupovine mogli pristupiti svom novom hosting računu, TMDHostinga će obično provjeriti narudžbu i postaviti račun u roku od samo nekoliko minuta. Odlična vijest ako vam se žuri!

Spajanje domene i instaliranje WordPress-a

Vrlo jednostavno možete registrirati naziv svoje besplatne domene ili prebaciti već postojeću te pokrenuti svoj novi hosting paket u bilo kojem trenutku. Jednom kada povežete svoju domenu, pristup cPanelu omogućuje vam da instalirate WordPress u samo nekoliko klikova. Proces je osmišljen tako da bude lagan početnicima, a korisničkoj podršci možete lako pristupiti u bilo kojem trenutno, no malo je vjerojatno da ćete negdje zaglaviti.

Kliknite ovdje i pročitajte moj detaljni vodič za povezivanje domene i instaliranje WordPress-a na TMDHosting.

(Ne baš) 99,99% vrijeme neprestanog rada

Možda je to zato što se više fokusiraju na sigurnost i održavanje troškova ili se to jednostavno događa svakoj tvrtki, ali TMDHosting nema najbolji ugled kada je riječ o performansama, usprkos obećanjima da će se stranice brzo učitati. Bjeloruski recenzent Yauhen Kuchynski rekao je da su tijekom tri mjeseca serveri padali šest puta, a da mu danas web stranica nije dostupna barem šest sati.

Nije neobično da hosting tvrtke nude 99,99% jamstvo neprestanog rada i ne ispunjavaju to obećanje, jer je obično zakopano u klauzuli koju većina ne čita i na temelju čega će vratiti sitan iznos uloženog novca i to obično samo ako to zatražite. Ako vam je vrijeme neprekidnog rada važno, prije kupovine uvijek provjerite sitni tisak i pročitajte recenzije drugih korisnika.

Zbog zabrinutosti oko brzine i vremena neprekidnog rada, htjeli smo to i sami istražiti pomoću Sucuri Page Load Test. Rezultate možete vidjeti na snimci zaslona u nastavku. Ispada da, iako TMDHosting obično ima brzo povezivanje, prvi bajt i ukupne brzine uglavnom su brzi samo u zapadnoj Europi. Ipak, dio toga je vjerojatno uzrokovano mjestom gdje se nalaze fizički serveri.

To ne znači da ga se ne isplati koristiti i da ga trebate u potpunosti prekrižiti, ali vrijedi biti malo oprezniji i poznavati ograničenja. Ako je vaša web stranica kritična i trebaju joj stalne brzine i to diljem svijeta, isplati se platiti više za neki premium hosting. Ako vam je važno da sve funkcionira u zapadnoj Europi, a nemate dovoljan budžet za nešto skuplje, držite se TMDHosting-a.

Korisnička podrška 24/7, ali nije uvijek najkorisnija

Jedna od glavnih prodajnih točaka TMDHostinga je činjenica da nude korisničku podršku 24/7/365, ali malo upozorenje: ne ispunjavaju uvijek svoje obećanje da će biti „najkorisniji“.

Nekoliko korisnika žalilo se na neučinkovite odgovore i povremene nesposobnosti, kao i na pogreške poput vraćanja pogrešne verzije web stranica. Služba za korisnike pokušat će vam pomoći, ali neće nužno u tome i uspjeti.

Testirao sam live chat, email i sustav za slanje upita putem obrasca na web stranici. Evo što sam saznao:

Live Chat

Nekoliko puta sam otvarao live chat prije kupnje.Svaki put agent je brzo reagirao i bio vrlo pristojan. Pitao sam osnovna pitanja (npr. gdje im se nalaze serveri? Kakvo im je jamstvo za vrijeme neprestanog rada), Tako da je, kao što biste i očekivali, agent mogao lako odgovoriti na sva moja pitanja prije nego sam se odlučio za kupnju.

Email

Poslao sam email prodajnom odjelu s pitanjem je li “one click” instalacija uključena u sve planove ili ne. U roku od deset minuta dobio sam odgovor u cijelosti. Opet, agent je bio koristan i pristojan.

Slanje upita putem obrasca

Iako to nije dostupno onima koji nisu korisnici, nakon što registrirate račun, imate mogućnost slanja upita za podršku putem administratora. Poslao sam upit s pitanjem može li se WordPress instalirati putem instalacijskog programa jednim klikom ili ne. Agent je odgovorio u roku od 25 minuta, s potpunim odgovorom na moje pitanje.

Kao i kod većine hosting servisa, različiti planovi dolaze s različitim značajkama, pa ćete morati biti sigurni da ste odabrali odgovarajući plan prije nego što dođete do procesa kupnje. Pogledajte donji grafikon kako biste saznali nešto više o tome što možete očekivati za uložen novac.

Otkazivanje i povrat sredstava

Ako se predomislite, postoji 60-dnevno jamstvo za povrat novca, što će vam pomoći da stvarno isprobate planove. Postupak otkazivanja pretplate i povrata novca jednostavan je, iako može potrajati nešto duže vremena nego što je bilo potrebno da biste započeli.

Pročitajte o mom iskustvu otkazivanja pretplate i računa ovdje.