ביקורות ודעות מומחים Box

מדורג 25 מתוך 57 חברות אחסון אתרים
4.4
קלות השימוש
4.0
תכונות
4.2
תמחור
4.2
תמיכה
4.0
מיקומי שרתים
תל אביב-יפו
ג'קי גולדשטיין
ג'קי גולדשטיין
מומחה לאחסון אתרים
Box היא אחת מחברות אחסון האינטרנט הותיקות והמוכרות בישראל. שרתי האחסון נמצאים בבעלות box, וממוקמים בחוות השרתים של נטויז'ן ובזק בינלאומי. box קיבלה מאיגוד האינטרנט הישראלי הסמכה לרישום שמות דומיין .co.il ישראלים, ובנוסף לאחסון מספקת גם שירותי מחשוב ענן ובניית אתרים. חברה ישראלית גדולה עם שנים של נסיון נשמעת כמו דיל מפתה למדי, אך האם שירותי האחסון שלה מתאימים לצרכים שלכם?

סקירה כללית

Box

box היא שחקנית ותיקה מאוד בשוק הישראלי, ואחת מהבחירות הפופולריות ביותר לרישום דומיינים. מגוון אפשרויות האחסון שהיא מציעה מבטיח שתוכלו למצוא חבילה עבור כמעט כל סוג אתר, מבלוג קטן ועד אפליקציית רשת מתקדמת. עם זאת, חבילות האחסון עצמן מגיעות עם הקצאת משאבים מוגבלת למדי, ויש הרבה מקום לשיפור בביצועי האתרים – במיוחד אם אתם פונים גם לקהל בינלאומי. box היא אולי הבחירה הטובה בארץ לרכישת דומיין .co.il, אך תוכלו למצוא חבילות אחסון טובות יותר ברשימת הספקיות המובילות שלנו.

תכונות

4.2

box מציעה מספר פתרונות אחסון הכוללים אחסון שיתופי, אחסון SEO יעודי למקדמי אתרים, אחסון WordPress מנוהל, וחבילות מוכנות מראש לבניית אתר WordPress בעברית. החבילות הבסיסיות מגיעות עם הקצאת משאבים נמוכה שתספיק רק לאתרים קטנים עם מעט מאוד מדיה, אך ככל שתתקדמו בחבילות יגדלו גם המשאבים שלרשותכם. רשימת הפיצ’רים הסטנדרטיים יחסית בסיסית, אך יכולה לענות על צרכי רוב המשתמשים הפרטיים:

  • שרתי אחסון בבעלות החברה, ממוקמים בחוות השרתים של נטויז’ן ובזק בינלאומי
  • לוח ניהול cPanel
  • התקנות אוטומטיות של Softaculous
  • תעודת SSL
  • אחסון על כונני SSD
  • חשבונות FTP ללא הגבלה
  • גיבויים לאתר

אחד מהדברים המוזרים ב-box הוא שהחברה לא מפרסמת פיצ’רים חשובים שכלולים בחבילות, אבל כן בוחרת לציין פיצ’רים חסרי משמעות. לדוגמא, כל חבילה מגיעה עם “גישה לתיבות המייל מכל מקום בעולם”. כמובן שיש גישה לתיבות המייל מכל מקום בעולם, הרי אנחנו מדברים על האינטרנט. לעומת זאת, למרות שהחבילות מגיעות עם תעודת SSL – מוצר כמעט חובה לכל אתר – הדבר כלל לא מצויין.

הרושם הכללי הוא שקהל היעד העיקרי של החברה הם משתמשים עם מעט ידע ונסיון בתחום. לקוחות שמעוניינים לבנות אתר בעברית אולי יתרשמו החבילה היעודית לאתרי WordPress בעברית, אבל גם באחסון הבסיסי ניתן להתקין את WordPress עם תמיכה בעברית בלי בעיה. משפטים כמו “אחסון על מערכות הפעלה Windows ו-Linux” נשמעים מצויין, אך בחבילות כלל לא תוכלו לבחור בין מערכות ההפעלה.

חבילת WordPress בעברית

החבילה של box לאתרי WordPress בעברית היא יחודית בשוק הישראלי. היא מגיעה “מוכנה מראש” עם מספר כלים ואפשרויות לבניית אתר בעברית, ויכולה להתאים למשתמשים מתחילים שרוצים להרים אתר לאוויר במינימום זמן. החבילה כוללת הקצאה נדיבה של 5GB אחסון, ותקבלו בה את WordPress מותקנת מראש ביחד עם אחת מתבניות העיצוב של Pojo והתוסף Elementor. תוכלו להשתמש בכלים האלו כדי לבנות במהירות אתר בעברית בשיטת drag-and-drop (גרור ושחרר).

הבעיה בחבילה היא שכל “הפיצ’רים המיוחדים” האלו זמינים בחינם ברשת – box פשוט ארזה את כולם בחבילה אחת. גם בחבילת האחסון הבסיסית ביותר שלה תוכלו תוך מספר דקות להתקין את WordPress, את אחת מהתבניות של Pojo, ולהוסיף בעצמכם את Elementor. מעבר לכך, אם אתם מספיק בקיאים כדי להשתמש בכלים האלו, אתם יודעים מספיק גם כדי להתקין אותם בעצמכם.

קלות השימוש

4.0

box מציעה שני שירותים עיקריים – אחסון אתרים ורישום שמות דומיין. דף הבית ינווט אתכם במהירות לשירות המבוקש, ובעמודי האחסון תוכלו לראות השוואה מהירה בין החבילות. ההשוואה לא מאוד מפורטת, ומשום מה משמיטה חלק מהפרטים לגבי החבילות – כדי ללמוד מהי התעבורה החודשית בחבילות תאלצו להכנס לעמוד הרכישה של כל אחת מהן. מעבר לכך האתר נוח לשימוש ואין הרבה מקום להתבלבל בדרך.

תהליך הרכישה עצמו נוח מאוד. באותו העמוד תוכלו למלא פרטים אישיים, פרטי הזמנה, ופרטי תשלום. חשוב לציין שבמידה ותרצו לרכוש גם דומיין, קנייתו מתבצעת בנפרד ודורשת הזנה חוזרת של הפרטים בעמוד אחר. באופן מפתיע ובשונה ממספר חברות אחרות, האחסון לא יקושר באופן אוטומטי לדומיין שתרכשו. תוכלו לעשות זאת בעצמכם, או לבקש עזרה מצוות התמיכה.

אזור הלקוחות מחולק ל”ניהול אחסון” ו”ניהול דומיינים”, וההתחברות לכל אחד נעשית בנפרד. מסך ניהול האחסון כולל את כל האפשרויות הסטנדרטיות ומאפשר לכם לצפות במוצרים, להזמין שירותים נוספים, לעיין בחשבוניות, ולערוך את פרטי יצירת הקשר.

ניהול האחסון עצמו מתבצע דרך לוח cPanel. תוכלו להשתמש בסקריפטים של Softaculous ולהתקין איזו פלטפורמה שרק תרצו, כולל WordPress, Joomla, וגם אפשרויות מסחר מקוון כמו PrestaShop. בנוסף, לוח הניהול מאפשר לכם להגדיר בסיסי נתונים, לערוך את קבצי האתר, ולבצע מספר הגדרות מתקדמות.

ביצועים

box מתגאה בכך שהיא רכשה שרתים בעצמה ומנהלת חוות שרתים ישראלית למהדרין. הגיע הזמן לבדוק איך זה מתבטא מבחינתכם – האם אתר זמין ברשת, וכמה מהר הוא נטען. בדקתי את ביצועי האתר שבניתי בחבילת אחסון האתרים הבסיסית “בייסיק” תוך שימוש בשלושה כלים שונים – מערכת Pingdom לניטור זמינות ברשת, הכלי GTmetrix לבדיקת ביצועי האתר, ובדיקת מהירות טעינת עמוד בדפדפן Chrome במצב אינקוגניטו (כשאני גולש בישראל).

האתר שבניתי עדיין זמין, ואתם מוזמנים להכנס ולהתרשם בעצמכם:

https://autonomous-shoes-israel-e.co.il/

הערה: שרת הבדיקה של GTmetrix ממוקם בקנדה, אך התוצאה עדיין רלוונטית ועשויה להשפיע על דירוג העמודים בתוצאות מנועי החיפוש.

התמיכה של box לא סיפקה הצעות לאופטימיזציה של האתר, ולכן הוא נבדק בצורתו הראשונית – ללא תוספי מטמון כלשהם, וללא ביצוע אופטימיזציה לתמונות.

Pingdom

בבדיקה לאורך שבוע box הציגה ביצועים של 99.93% זמינות ברשת – זמינות טובה מאוד.

GTmetrix

box מפתיעה לרעה וזוכה לציונים מהגרועים ביותר שראיתי בבדיקות של חברות אחסון ישראליות. עם ציון D כפול יש הרבה על מה להתלונן (הציון הממוצע לחברות האחסון בישראל הוא B), והשרתים החדשים של box פשוט לא עומדים בציפיות. החברה לא מבצעת כיווץ Gzip ברמת השרת או הגדרה לשמירת מטמון, ועמודי האתר נטענים לאט מאוד. המשתמש המתקדם יוכל לשנס מותניים ולטפל בחלק מהבעיות בעצמו, אך ברור ש-box לא עשתה את שלה מבחינת הגדרת השרת.

טעינה בדפדפן Chrome בישראל –

האתר נטען בכניסה ראשונה ב-1.74 שניות, זמן טוב מאוד. נראה שמיקום השרתים בארץ משרת יפה את המבקרים הישראלים.

לסיכום, box זוכה לציונים מהגרועים שראיתי בבדיקות של GTmetrix, מה שלא מבשר טובות על היכולת שלה לשרת קהל בינלאומי. התוצאות היו יותר טובות בבדיקות שביצעתי מהארץ, אך כך או כך יש לחברה הרבה מקום להשתפר.

תמיכה

4.0

התמיכה של box טובה מאוד. שעות הפעילות של צוות התמיכה, בדומה לחברות רבות בארץ, מוגבל לימים א’-ה’ בין השעות 9:00 ל-18:00. תוכלו לפנות אל התמיכה דרך צ’אט באתר (על גבי ZenDesk), טלפון, או פניות בדוא”ל. זמני התגובה של הצוות היו מהירים מאוד דרך הצ’אט, ושאלות ששלחתי לאחר סיום שעות העבודה נענו כולן עד 9:10 ביום שלמחרת. הייתי שמח אם שעות התמיכה היו מקיפות יותר – אך החברה מקיימת 100% ממה שהיא מבטיחה.

נציגי התמיכה עימם שוחחתי היו מקצועיים ויעילים מאוד. את ההתקשרות הראשונה שלי איתם הם יזמו בעצמם –התבלבלתי ורכשתי את אותה החבילה פעמיים, והתמיכה זיהתה במהירות שמשהו חשוד. נציג התקשר כדי לברר אם זו אכן טעות או שבאמת התכוונתי לרכוש שתי חבילות. הסברתי שזו הייתה טעות, והוא מיד ביטל את החיוב הנוסף. ניצלתי את ההזדמנות כדי לשאול לגבי חיבור הדומיין לחבילת האחסון. הנציג הבטיח שיעשה זאת בעצמו – ואכן חיבר אותן בהצלחה.

התמיכה המשיכה להרשים גם דרך הצ’אט באתר. ביקשתי סיוע בהתקנת WordPress, והודרכתי בדיוק למקום המתאים ב-cPanel. בקשה מתקדמת יותר לעזרה באופטימיזציה של האתר לא נענתה באופן מפורט, אך מעטים הם צוותי התמיכה שמוכנים לסייע בה.

מאגר המידע של החברה קטן מאוד, אך מכיל תשובות והסברים עבור מספר שאלות נפוצות.

תמחור

4.2

box מציעה חבילות אחסון בסיסי במחירים בינוניים בהשוואה לשוק הישראלי, וגבוהים ביחס למתחרות הבינלאומיות. עבור כל סוג אחסון קיימות מספר חבילות, ומחירן עולה בהתאם לכמות המשאבים שתקבלו. ברכישה לשנה מראש תוכלו לקבל את המחירים שמפורסמים בעמוד הבית, אך ברכישה לתקופות קצרות יותר המחיר עולה. במחזור חיוב חודשי (תוכלו לבחור בין חודשי, תלת-חודשי, חצי-שנתי, ושנתי) המחיר יהיה כמעט פי 3 מאשר בתשלום לשנה מראש.

במבט ראשון המחירים השנתיים אולי נראים אטרקטיביים, אך יש לזכור שהקצאת המשאבים של box נמוכה מרוב המתחרות, והחבילה הבסיסית היא מהחלשות שתוכלו למצוא בשוק הישראלי. החבילות המתקדמות מציעות משאבים רבים יותר, אך המחיר עדיין יקר מזה של חבילות דומות בחברות אחרות. “חבילת WordPress בעברית” (שכוללת תוספים שזמינים בחינם ברשת) וחבילות ה-SEO פשוט לא מצדיקות את המחיר.

box מציעה גם רכישת דומיינים ישראלים עם סיומת .co.il, ומחירם הוא אולי הזול ביותר מכל רשמי הדומיינים בארץ.

אחסון אתרים

שם התוכנית
אחסון
רוחב פס
מספר האתרים
מחיר
122.88 MB
10.24 GB
Unlimited
$4.03
שם התוכנית
אחסון
רוחב פס
מספר האתרים
מחיר
122.88 MB
10.24 GB
Unlimited
$4.03
1 GB
40.96 GB
Unlimited
$6.71
3 GB
40.96 GB
Unlimited
$12.08
5 GB
40.96 GB
Unlimited
$7.78
פרטים נוספים

השורה התחתונה על Box

box היא אחת מהחברות הותיקות והמוכרות בישראל, אך שירות האחסון שלה לא עומד ברמה שהציבו המתחרות. התמיכה האיכותית לא מצליחה לחפות על המחירים הבינוניים, החבילות הדלות במשאבים, והביצועים המאכזבים מחוץ לישראל. ההמלצה שלי היא להשתמש ב-box לרכישת שם דומיין ישראלי, ולחפש חברה טובה יותר לאחסון האתר שלכם.

יתרונות

  • חוות שרתים ישראלית
  • זמני טעינה מהירים מישראל
  • זמינות גבוהה בבדיקות
  • החבילות כוללות תעודת SSL
  • שירות נוח וקל לשימוש
  • תמיכה טובה מאוד
  • אפשרות לרכוש ולנהל באותה החברה אחסון ודומיין .co.il ישראלי
  • מחירי דומיין .co.il זולים

חסרונות

  • מחירים בינוניים לחבילות האחסון
  • ביצועים מאכזבים מחוץ לישראל
  • הקצאת משאבים נמוכה בחבילות
  • חוסר שקיפות לגבי הפיצ’רים בחבילות
ג'קי גולדשטיין
ג'קי גולדשטיין
ג'קי הוא מנהל האתר של אתר האינטרנט Planet. הוא אחראי על הפיתוח והתפעול הכוללים של האתר, המשרת את קהילת פיתוח האתר. הניסיון שלו כולל הן פיתוח תוכנה ושיווק מקוון.

Box לעומת חברה לאירוח אתרים

תוהים איך Box מתמודד מול חברות אחסון אתרים אחרות? בחרו כל חברת אחסון אתרים אחרת וניתן לכם השוואה צמודה.
Please enter the חברות אחסון אתרים for comparison
VS
בבקשה בחרו חברות אחסון אתרים להשוואה
345369
© 2019 WebsitePlanet.com. כל הזכויות שמורות.