ANÁLISIS Y OPINIONES DE EXPERTOS Nebula

Clasificado 104 de 192 Alojamiento web
4.3
Sandra Tanoto
Sandra Tanoto
Experto en Hosting Web
Nebula es una firma finlandesa de tecnologías de la información y la comunicación, fundada en 1997. Ofrece soluciones de primera categoría para alojamiento administrado en la nube y servidores virtuales dedicados, como parte de su amplio portafolio digital. Principalmente ofrecen soluciones digitales en el mercado finlandés.

CONCLUSIÓN ACERCA DE Nebula

Nebula es una firma finlandesa de tecnologías de la información y la comunicación, fundada en 1997. Ofrece soluciones de primera categoría para alojamiento administrado en la nube y servidores virtuales dedicados, como parte de su amplio portafolio digital. En las más de dos décadas que han estado en el mercado, sus precios se han congelado en los mismos rangos asequibles que cuando empezaron, lo cual es algo bastante raro en la industria del alojamiento web. Atienden a decenas de miles de compañías finlandesas con sus soluciones digitales.

 

Funciones y facilidad de uso

La misión central de Nebula es respaldar a compañías finlandesas con una suite integral de soluciones digitales. Aunque sí que ofrecen alojamiento web, este es solo una pequeña parte de lo que hacen. Ya que cada negocio es diferente, Nebula no tiene muchos paquetes predeterminados disponibles y en lugar de esto, su experto equipo de científicos e ingenieros de investigación, trabajarán contigo para crear una solución específica a la medida de las necesidades informáticas de tu compañía.

Todos los servidores de Nebula están ubicados en Finlandia y están equipados con infraestructura puntera de hardware y seguridad. Esto significa que cada sitio web alojado con Nebula también disfrutará de la estricta protección de datos, bajo riesgo de desastres naturales y niveles extremadamente bajos de corrupción de Finlandia. Es más, para probar qué tanto les importa la seguridad de datos, Nebula se ha esforzado en conseguir el certificado ISO-27001. Esto indica que la compañía ha logrado los mayores estándares de seguridad de la información en sus sistemas.

Su único plan de alojamiento compartido Webhotel Pro incluye:

  • 25 GB de almacenamiento.
  • 50 bandejas de entrada.
  • 200 GB mensuales de ancho de banda.
  • Estadísticas de visitantes.
  • Sistema operativo Linux.

Este paquete es completamente personalizable durante el proceso de pago. Por ejemplo, puedes añadir bases de datos MySQL, bandejas de entrada adicional, filtro de spam, protección antivirus para correo electrónico, almacenamiento adicional y certificados SSL según se necesiten.

No queda claro si Nebula incluye funciones como creador de sitios web WYSIWYG (lo que ves es lo que obtienes) o instalador de scripts de un solo clic, como parte estándar de su paquete. Dado que están tan centrados en soluciones personalizadas, puede que tengas que ponerte en contacto con ellos y solicitarlo específicamente si es un componente importante para ti.

Nebula también tiene disponible alojamiento en la nube, alojamiento de correo electrónico de Microsoft Exchange, servidores virtuales dedicados y servicios de registro de dominio.

 

Precio y servicio de atención al cliente

Aunque las soluciones hechas a medida suenan bien desde una perspectiva del usuario, la prioridad que Nebula da a la personalización tiene un precio. Si no estás satisfecho con su paquete base de alojamiento, elegir todas las funciones y recursos adicionales que necesites puede ir sumando hasta llegar a una factura considerable. Además, el sistema depende bastante de la comunicación con su atención al cliente, y hay ciertas funciones que no están disponibles de forma automática para seleccionar durante el proceso de compra, así que tendrás que ponerte en contacto con ellos para pedirles lo que quieres.

Dicho eso, un aspecto en que han intentado dar una sensación de seguridad a su base de clientes es en su política de precio congelado. Su primer paquete, Webhotel, que fue creado hace dos décadas, ha seguido teniendo el mismo precio durante todo el tiempo que han estado en la industria. Además, han mejorado su software y tecnología en todos esos años, así que obtienes mucha más calidad por el mismo precio.

Nebula no tiene disponible una garantía de devolución de dinero o periodo de prueba gratis, lo que es entendible si tenemos en cuenta que todo su modelo de negocio se basa en crear una solución hecha a medida que te satisfará completamente. Si hay un aspecto de tu alojamiento que no funciona bien para ti, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente y trabajarán contigo para encontrar una solución.

El servicio de atención al cliente está disponible vía telefónica durante las horas de atención finlandesas (9 h – 17 h en días de semana). Como alternativa, puedes ponerte en contacto con ellos a través del sistema de incidencias en tu portal de cliente MyNebula. En este momento, su atención al cliente solo está disponible en finlandés, así que tendrás que hablar el idioma para poder conectar con ellos.

 

En conclusión

Las soluciones TIC de Nebula realmente son integrales y muy personalizables, lo que es excelente para su base de clientes principalmente finlandesa. Sin embargo, para los negocios y principiantes no finlandeses quizá sea más recomendable que busquen su alojamiento en otra parte.

Ventajas:

  • Servidores ubicados en Finlandia.
  • Soluciones altamente personalizables.
  • Certificado ISO-27001.
  • Congelamiento de precios durante los últimos 20 años.

Desventajas:

  • No adecuado para clientes que no sean finlandeses.
  • La personalización tiene un precio.
Sandra Tanoto
Sandra Tanoto
Sandra es una escritra y editora que reside afincada en Singapur. Sandra entiende completamente la necesidad de las empresas de mantenerse en la vanguardia de las últimas tecnologías y disfruta investigando los últimos desarrollos tecnológicos.

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