ANÁLISIS Y OPINIONES DE EXPERTOS Sprout Social

Somos los 5 de 7 Herramientas de redes sociales
4.0
Plantillas
3.0
Fácil de usar
5.0
Características
3.5
Precio
5.0
Soporte
3.5
Rango de precios
Premium $99
Corporate $149
Enterprise $249
Lucas Turner
Lucas Turner
Experto en Redes Sociales
Con sus paquetes de precios, es obvio que Sprout Social está dirigido a las empresas más grandes con más dinero disponible. Pero con una etiqueta de precio más alta, también viene un diseño más limpio e intuitivo que no le resta nada a la abundancia de funciones que ofrecen. Ofrecen un paquete completo que hace que publicar y gestionar sea pan comido: sus informes completos de analíticas, increíbles herramientas de publicación, uno de los editores integrados de imágenes para redes sociales más potentes, e incluso un CRM. Pero hay una sola desventaja: sus herramientas de social listening y de identificación de influidores no están a la par de lo que ofrece su competencia.

Visión de conjunto

Sprout Social

Una solución eficiente de gestión de redes sociales

Aunque Sprout Social es más nueva que la mayoría de herramientas de gestión de redes sociales de las que hemos hablado, fácilmente es una de las mejores.

Al poder comprarte con la competencia y analizar datos como menciones diarias, Sprout Social te ofrece información de inteligencia muy valiosa.

Tanto si quieres gestionar tus cuentas desde un único lugar o seguir a entidades importantes de tu nicho, Sprout Social tiene algunos trucos para conseguirte esa información a un precio competitivo.

¿Por qué elegir Sprout Social?

  • Enlaza todas tus cuentas de redes sociales
  • Encuentra usuarios influyentes e interactúa con ellos
  • Genera informes detallados para tus clientes

¿Preguntándote si Sprout Social es la mejor opción para tu estrategia de redes sociales?
¡Fíate de nosotros!

Plantillas

3.0
Sprout Social

Te ayuda a dominar tu marca

Analizar el rendimiento de tu marca es algo oon lo que tienen problema la mayoría de herramientas de redes sociales, pero Sprout Social va más allá de los límites para ofrecer un gran análisis que te permitirá sacar conclusiones importantísimas.

Hay dos pestañas en las que te interesa centrarte: Discovery, donde puedes monitorizar el rendimiento de tu marca y aprender cómo mejorar, y Reports, de donde puedes sacar informes de prácticamente cualquier dato y analizar todas las áreas de tus cuentas de redes sociales para ver dónde podrías mejorar.

Características

3.5
Sprout Social

Funciones muy buenas, pero podría ser mejor

El único área que evita que Sprout Social esté en lo más alto de nuestra lista de herramientas es el de sus características y funciones. No es que carezca de funciones; lo que ocurre es que algunas de ellas no tienen la profundidad suficiente.

Por ejemplo, es muy útil poder programar mensajes – algo clave para cualquier adicto a redes sociales – pero un profesional del marketing que quiera comenzar la semana subiendo una publicación de mensajes en masa verá que Sprout Social no te permite hacerlo, ya que sólo permite programar la publicación de un único mensaje al a vez.

Uno de los mejores aspectos es el hecho de que puedes ver y medir datos sobre tendencias y observar su evolución con el tiempo. Esto ayudará a identificar temas nuevos en los que tus seguidores están interesados.

sproutsocial4

El factor de uso y las características y funcioes que ofrece Sprout Social suelen ir mano a mano; no hay estadísticas o gráficos confusos – todo es muy fácil de comprender.

Fácil de usar

5.0
Sprout Social

La juventud actual ha dado en el clavo

Sprout Social usa lo último en tecnología tanto en su web como en sus servicios. Esto hace que usar Sprout Social sea una experiencia muy positiva, con acceso fácil a todas las funciones importantes.

Tan pronto como inicias sesión por primera vez, sabrás eactamente a dónde ir y cómo empezar. Toas las pestañas identifican claramente lo que encontrarás en ellas, algo que facilita mucho la vida.

Una de las mayores ventajas es su panel de inicio, el cual recopila información varia de tus cuentas de redes sociales y la muestra en un atractivo infográfico. Puedes escanear rápidamente y ver las tendencias de la semana o mes pasado.

Resumiendo, la interfaz es brillante y tan fácil de usar que cualquiera podría empezar sin tener problema.

Soporte

3.5
Sprout Social

Una sección de atención al cliente impecable, a través de ZenDesk

Sprout Social tiene una base de información de preguntas frecuentes y una serie de videotutoriales que te ayudarán a sacar el máximo partido a la plataforma y mejorar tu rendimiento en redes sociales.

También tiene un chat que puedes encontrar bajo la ruedita de ajustes cuando has iniciado sesión.

Por último, dispone de email y número de teléfono de EE.UU. en la parte inferior de su página web.

  • Soporte por email
  • Soporte telefónico
  • Chat
  • Base de información
  • Videotutoriales

Precio

5.0

Hay servicios más baratos, pero con Sprout Social disfrutas de un periodo de prueba gratuito

Cabe destacar que puedes disfrutar de un periodo de prueba gratuito de 30 días con cualquiera de los paquetes, sin necesidad de proporcionar información de tarjeta de crédito. Es ideal para aquellos que se preocupen por la seguridad en la red o puedan olvidar cancelar el pago recurrente antes del trascurso de los 30 días.

Los precios son algo elevados si sólo tienes pensado usar Social Sprout como herramienta de gestión de redes sociales. Sin embargo, agencias y usuarios más avanzados podrán sacar partido a algunas funciones poco omunes, como monitorizaión de palabras clave determinadas, ubicaciones y perfiles, y usar la característica CRM para conocer mejor a tus clientes.

Premium

$99
/ Month
  • Programación de publicación automática de una entrada
  • Programación de publicación de varias entradas
  • Seguimiento del tráfico y la conversión
  • Número de cuentas en redes sociales
  • Publicar en varias plataformas simultáneamente
  • Shortlinks(enlaces cortos)
Empezar

Corporate

$149
/ Month
  • Programación de publicación automática de una entrada
  • Programación de publicación de varias entradas
  • Seguimiento del tráfico y la conversión
  • Número de cuentas en redes sociales
  • Publicar en varias plataformas simultáneamente
  • Shortlinks(enlaces cortos)
Empezar

Enterprise

$249
/ Month
  • Programación de publicación automática de una entrada
  • Programación de publicación de varias entradas
  • Seguimiento del tráfico y la conversión
  • Número de cuentas en redes sociales
  • Publicar en varias plataformas simultáneamente
  • Shortlinks(enlaces cortos)
Empezar

Conclusión Sprout Social

Sprout Social tiene una gran serie de funciones valiosas que puedes probar, aunque algunas de ellas requieren algunos conocimientos. Aun así, podrás mejorar y gestionar tus cuentas de redes sociales sin ningún problema.

Es visualmente atractivo, y el uso del sistema supera de lejos todas las expectativas. Los factores de uso e informes tan atractivos, junto con la información sobre tendencias, pone en tus manos el sueño de todo profesional del marketing en redes sociales.

También merece la pena mencionar que tiene un periodo de prueba gratuito de 30 días sin necesidad de proporcionar información de tarjeta de crédito.

PROS

  • Periodo de prueba de 30 días sin necesidad de tarjeta de crédito
  • Interface sencilla e intuitiva
  • Herramienta de monitorización de palabras clave para llevar un seguimiento de tu marca

CONTRAS

  • No se puede programar la publicación en masa de mensajes
  • No tiene acortador de URLs integrado
  • Ligerame más cara que otras herramientas
Lucas Turner
Lucas Turner
Lucas es desarrollador web full-stack (programador general). Es una parte esencial en el proceso de creación de varias startups, desde la fase de prueba de concepto hasta la adquisición de posiciones de líder de mercado.
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