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Cómo empezar una boutique online: Guía de 2021

Abi Carter Abi Carter 13 de Septiembre de 2021
13 de Septiembre de 2021

Admito que, cuando hice mi primera web para una boutique, tardé muchísimo.

Estaba tan agobiada por todos los pasos que tenía que dar y las elecciones que debía tomar, que no sabía por dónde empezar. No tenía un rumbo fijo. Estuve haciendo pruebas durante días, sufriendo por el nombre de mi negocio y el diseño del logo, y sintiéndome demasiado intimidada como para ponerme a construir mi web realmente.

Ahora que lo pienso, me habría gustado tener una guía sencilla y paso a paso para iniciarme en todo este proceso.

Enseguida aprendí que puedes conseguir mucha información técnica útil a medida que avanzas. En lugar de aspirar a la perfección desde el principio, puedes ahorrarte mucho tiempo y estrés simplemente creando un esbozo básico de tu tienda, y luego ajustando los detalles poco a poco.

Por eso esta sencilla guía se centra en los entresijos de la construcción web, aunque también analizaré algunos otros aspectos clave de iniciar una boutique online.

Cuando completes las cosas básicas (puedes avanzar al paso 3 si ya tienes un nombre y marca para tu boutique), puedes comenzar a construir tu web, y ya perfeccionarás los detalles más tarde. Piensa en ello como preparar la tarta antes de añadir el glaseado. ¿Comenzamos?

Paso #1 – Elige un gran nombre (y dominio) para tu boutique online

Primero lo primero: necesitarás un nombre para tu negocio. Puede resultar intimidante elegir un nombre ahora, pero influirá en muchas de las elecciones que harás después, así que es bueno decidir esto al principio.

Si tienes problemas para comenzar, puedes usar un generador de nombres de negocios. Por ejemplo, Wix tiene una herramienta gratuita que sugiere nombres de negocios en base a su sector y a una única palabra. Incluso hay una específicamente diseñada para boutiques.

No es perfecta, por supuesto: cuando la probé, la palabra ‘místico’ aparecía demasiadas veces para mi gusto, pero, al menos, te da ideas con las que trabajar.

Wix boutique name generator
¿Quieres delegar en una IA para elegir el nombre de tu boutique? ¡Hay una herramienta para eso!

En última instancia, solo tú puedes tener la certeza de si un nombre particular es adecuado o no para tu boutique. Pero asegúrate siempre de sea:

  • Original: No copies el nombre de tu boutique favorita. ¡Inventa algo único!
  • Memorable: ¿Es fácil de decir y pronunciar?
  • Evocativo: ¿Refleja la personalidad de tu marca?
  • Disponible: ¿Ya lo tiene otra empresa?

Este último punto quizá es el más importante de todos. No quieres elegir el nombre de una empresa para luego descubrir que ya está registrado, o que la cuenta de Instagram que quieres ya está en uso, o que el nombre del dominio no está disponible.

Cuando hayas resuelto lo del nombre de tu negocio, tendrás que pasar a otro paso igual de crucial: seleccionar el nombre del dominio. Necesita sonar bien, ser fácil de deletrear, ser memorable, y ser todo lo breve que sea posible.

Parecen muchas cosas a tener en cuenta, es cierto. Pero dedicar algo de tiempo a esto te resultará muy positivo a largo plazo. No quieres tener que cambiar el nombre y dominio de tu negocio dentro de un año. Así que tómate algo de tiempo para definirlo ahora. Si quieres más consejos, puedes visitar nuestra guía para elegir un buen nombre de dominio en 2021.

Y, si te bloqueas, también tenemos este interesante generador de nombres de dominio.

Mi negocio fabrica jabones (en realidad no lo hace, pero vamos a pretender que sí mientras creamos juntos esta boutique online), y me gusta bastante el nombre que me ha sugerido Wix: Soap & Co. Por suerte, el dominio soapandco.com está disponible. ¡Listo!

Cuando hayas elegido el nombre de tu tienda, deberías registrarla como negocio en tu país para comenzar a pagar impuestos. ¡Sí, los negocios online también tienen que registrarse legalmente!

Este proceso varía dependiendo de donde te encuentres, así que es mejor que lo consultes con una asesoría local.

Paso #2 – Diseña tu logo y desarrolla una marca para tu boutique

Lo siguiente que necesitarás es un logo. Tu logo debería representar a tu negocio de forma precisa, pero no sufras demasiado para hacerlo. Como estás empezando, está bien tener primero un logo básico para poder incorporarlo a tu web mientras la diseñas, y luego ya tendrás tiempo de perfeccionarlo.

Si ya tienes una idea clara de cómo debería ser tu logo, perfecto. Si no, puedes consultar nuestra guía extensiva para crear un logo para una boutique.

De nuevo, constructores web como Wix ofrecen creadores de logos mediante IA, disponibles en español, que puedes usar para crear el tuyo propio.

O puedes contratar a un diseñador o diseñadora profesional para que cree un logo para ti, desde apenas 4,47 € o 107 pesos mexicanos en Fiverr.

Wix
Wix tiene un montón de herramientas que te harán la vida más fácil cuando empieces tu tienda online.

Tu logotipo pasará a ser una parte importante de la marca general de tu boutique. Tu marca es una combinación no solo del aspecto de tu web, sino de todo lo que conlleva, desde la selección de tus productos y el nombre de tu negocio, hasta tus clientes objetivo y la forma en que te presentas en las redes sociales.

Tu objetivo es la cohesión: debes hacer que todo funcione bien en conjunto.

Tu marca se construirá de forma orgánica con el tiempo, así que, si aún no tienes una visión clara al respecto, no te preocupes: puedes afinar estos detalles más tarde. Como punto de partida, anota varias palabras como guía a medida que la construyes:

  • ¿Lo que quieres transmitir es divertido y colorido, o relajado y minimalista?
  • ¿Es moderno o clásico?
  • ¿Es excéntrico, o profesional?

Ten en cuenta estas preguntas cuando sigas con los siguientes pasos.

Paso #3 – Elige el constructor web y el plan adecuado

Ahora que ya tienes decidido lo básico sobre tu negocio, puedes comenzar a construir tu tienda. Por supuesto, puedes empezar desde cero con una web alojada de manera personal pero, si estás comenzando, la opción más sencilla es usar un constructor web.

¡Los editores WYSIWYG (lo que ves es lo que obtienes) hacen que construir webs visualmente atractivas sea muy sencillo, sin necesidad de saber nada de programación!

Aunque la mayoría de constructores ofrece precios económicos – y algunos son incluso gratuitos – probablemente necesitarás mejorar tu plan a un plan de e-commerce para vender productos online. Así que es buena idea empezar con el plan de e-commerce más básico, y luego mejorarlo si quieres incorporar más características.

Casi todos los constructores web del mercado ofrecen alguna clase de función de e-commerce, pero estas características varían, e incluso los mejores constructores web para e-commerce no son necesariamente los mejores para las boutiques online.

En lugar de tener un montón de características avanzadas de e-commerce, probablemente estés buscando algo que sea muy personalizable y cree webs atractivas, todo ello de forma sencilla.

Teniendo eso en mente, te recomiendo los siguientes constructores web para crear tu boutique online:

1. Wix – El mejor equilibrio entre potencia y facilidad de uso

Wix home goods store template
Wix es increíblemente popular, y tiene herramientas más que suficientes para satisfacer a los propietarios de nuevas boutiques.

Wix encabeza mi lista porque combina un excelente conjunto de características poderosas con plantillas atractivas ultra-personalizables, manteniéndose como uno de los constructores web más fáciles de usar del mercado. Incluso si eres principiante, no tendrás problemas para habituarte a sus herramientas de edición de arrastrar y soltar. Y, además de eso, también puedes usarlo en español, lo que siempre es una buena noticia.

Estas son algunas de las mejores características de Wix:

  • Gran biblioteca de plantillas: Seguramente encontrarás un diseño que te guste en las más de 800 plantillas de la selección de Wix.
  • Mercado de apps: Puedes personalizar tu web con más de 300 apps. Muchas de ellas están diseñadas específicamente para boutiques.
  • Poderosas herramientas de e-commerce: Wix tiene funciones de e-commerce más que suficientes para seguir el ritmo de tu boutique, incluyendo una calculadora automática de impuestos sobre las ventas, opciones de dropshipping, e integraciones de ventas en eBay, Amazon y diversas redes sociales.
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2. SITE123 – Mejor para las boutiques online simples

SITE123 royal flag template
A las plantillas de SITE123 les falta un poco de suavidad, pero son más que suficientes para crear una web básica.

Si quieres simplificar tu vida (y todas esas herramientas de Wix parecen un tanto excesivas), SITE123 es una excelente elección. Este constructor web económico y sin florituras está disponible en español y enfatiza la construcción rápida frente a una gran cantidad de opciones de personalización. En lugar de tratar de reinventar la rueda continuamente, simplemente se centra en las características que necesitas en realidad:

  • Editor súper fácil de usar: el editor de SITE123 hace que sea fácil crear una web atractiva.
  • Configuración ADI (Inteligencia de Diseño Artificial): En lugar de comenzar desde cero, la herramienta de IA de SITE123 crea una plantilla a medida para tu boutique online, con todas las características que necesitas incorporar.
  • Plantillas aptas para móviles: Todas las plantillas de SITE123 se ajustan automáticamente a diferentes tamaños de pantalla.
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3. Squarespace – Mejor para las tiendas orientadas al diseño

Squarespace crosby template
Oscuro y de ensueño… Squarespace no teme los riesgos si se traducen en un buen diseño.

Squarespace es otro gran constructor disponible en español para boutiques online, ya que es popular por sus magníficas plantillas que traen las imágenes al frente y al centro.

Cuando vendes online y los clientes no pueden tener tus productos en sus manos, es vital contar con un componente visual de primera línea en tu web. Pero Squarespace es más que una simple cara bonita: también ofrece un amplio abanico de características poderosas para ayudarte a vender productos en tu web:

  • Integraciones desarrolladas de forma exclusiva: Squarespace tiene un número de add-ons más reducido que Wix, pero todos son desarrollados por ellos, lo que te ofrece una calidad sin comparación y una gran seguridad y asistencia en caso de que algo vaya mal.
  • Diseños magníficos: Todas las plantillas elegantes y profesionales de Squarespace son súper personalizables. Aunque es poco probable que quieras cambiar nada, porque esta gente realmente sabe hacer webs que se ven muy bien.
  • Herramientas de e-commerce avanzadas: Tendrás acceso a muchas herramientas de e-commerce, incluyendo banners de productos relacionados, variantes flexibles de productos, experiencias de pago personalizables, cuentas de clientes, estimaciones de envío y análisis de ventas.
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4. GoDaddy Website Builder – Mejor para el SEO y el marketing

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GoDaddy parece haber seguido los pasos de Squarespace con sus plantillas, y están funcionando realmente bien.

Como SITE123, el constructor de GoDaddy puede mostrarse en español, y enfatiza la construcción rápida y sencilla frente a la flexibilidad ilimitada. Dicho esto, GoDaddy proporciona más herramientas de marketing para ayudarte a compartir tu increíble boutique online.

GoDaddy utiliza ADI para crear una plantilla personalizada con la que iniciarte. Todo lo que necesitas es hacer un par de ajustes, ¡y lo tendrás todo listo! Y también tiene otras características notables:

  • Plantillas que se ven bien: Su selección no es enorme, pero GoDaddy cuenta con algunas plantillas bien diseñadas para ser un constructor básico. Algunas de ellas funcionan muy bien para las boutiques online.
  • Compatible con móviles: GoDaddy te proporciona plantillas dinámicas y una app móvil que te permite editar tu web sobre la marcha.
  • Poderosas herramientas SEO: Te guían a través del complejo proceso de hacer que tu web aparezca en los motores de búsqueda.
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En líneas generales, mi constructor web favorito para boutiques online tiene que ser Wix. Ofrece el mejor equilibrio entre potencia, buen precio y facilidad de uso. Sin embargo, cualquiera de las opciones de esta lista te puede servir.

A continuación te mostraré cómo he configurado mi boutique online con Wix, pero, incluso si usas un constructor diferente, el proceso será virtualmente el mismo.

Paso #4 – Selecciona una plantilla adecuada

Cuando hayas elegido tu constructor preferido, también necesitarás elegir un tema o una plantilla para tu web. Puedes reducir tus opciones filtrando en función de ciertos tipos de negocios. En esta instancia, quizá quieras buscar plantillas para tiendas online.

Pero no dejes que estas categorías te limiten. Si estás vendiendo plantas, no tienes que elegir la única plantilla de plantas que ofrezca tu constructor web. Es probable que tus competidores hagan lo mismo. Además, siempre puedes personalizarla luego.

También merece la pena considerar lo que una plantilla puede hacer. Por supuesto, puedes añadirle funciones más adelante. Pero ahorrarás mucho tiempo si tu plantilla ofrece la mayoría de las características que necesitas, por ejemplo una tienda online, una sección para mostrar opiniones de los clientes, un formulario de suscripción a tu lista de correo, o un blog.

Con la mayoría de editores web puedes ver cómo se verá tu plantilla en tiempo real. Yo elegí la plantilla para Tienda de jabones y velas artesanales en Wix:

Wix wllness store template
Me gustan el espacio blanco limpio, las fuentes en negrita y las ubicaciones extravagantes y descentradas de esta plantilla.

Terminar eligiendo esta plantilla fue bastante complicado, ya que hay un montón de opciones que funcionarían muy bien para las boutiques en la biblioteca de plantillas de Wix:

Wix online botique templates
Estas son solo algunas de las opciones de plantillas de Wix que serían geniales para las boutiques online.

Paso #5 – Personaliza tu tienda online

Personalizar la plantilla elegida para que se adecúe a la marca de tu boutique es definitivamente la parte más divertida. Pero algunos constructores te permiten hacer más ediciones que otros.

Wix, por ejemplo, es uno de los más flexibles, y te permite editar los colores, fuentes, disposiciones, botones y mucho más. Sin embargo, sus plantillas no son automáticamente compatibles con los móviles, así que tendrás que editar la versión para móviles de tu web de forma separada.

La personalización también implica añadir funciones extra a tu web. Y, con Wix, puedes explorar el mercado de Wix para buscar extras útiles e integrarlos fácilmente en tu boutique.

Elegí añadir una función de chat en vivo para que mis clientes pudieran hacerme llegar cualquier pregunta, un widget de mapas para mostrar la ubicación física de mi tienda, y una barra de búsqueda de la web para que los visitantes puedan encontrar justo lo que necesitan.

También hice varios cambios más antes de tener mi web lista, por ejemplo:

  • Añadí mi logo
  • Actualicé la imagen de portada para mostrar mi abanico de productos
  • Cambié los colores y las fuentes
  • Edité el menú
  • Moví algunos de los elementos de las páginas

Estoy bastante contenta con cómo quedó mi página:

Soap and co homepage
Quería enfatizar los colores naturales como el blanco, el dorado y el verde en la combinación de colores de mi plataforma, para reflejar mi orientación hacia los ingredientes naturales.

Otras cosas que quizá quieras editar o añadir son:

  • Una galería
  • El diseño del menú
  • Opiniones de clientes
  • Cómo se muestran tus productos en tu página principal
  • Una sección de “productos relacionados”
  • Tu feed de Instagram
  • Un mapa que muestre la ubicación física de tu tienda

Puedes configurar fácilmente todos estos pasos haciendo clic en el botón “+” de la barra de herramientas de Wix.

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Para añadir un nuevo elemento en tu web, haz clic en el botón “+” de la barra de herramientas de Wix.

Quizá también quieras añadir un par de páginas extra a tu web. Tu plantilla incluirá muchas de las páginas que esperan ver tus compradores, pero, en caso de que lo necesites, deberías incluir también las siguientes:

  • Sobre nosotros: Esta es una buena forma de presentarte. Conecta con tus clientes potenciales compartiendo tu historia y lo que te impulsa.
  • Contáctanos: Si tus visitantes tienen preguntas, querrás tener una forma de que te contacten. Incluso podrías tener una página de preguntas frecuentes si recibes mucho las mismas consultas.
  • Información sobre envíos: Es una buena idea ofrecer una visión general de tus políticas y tarifas de envío. Explica también a dónde realizas tus envíos, y cuánto tardan normalmente en llegar tus paquetes.
  • Páginas de tus políticas de empresa: También querrás protegerte contra cualquier disputa legal explicando tu política de devoluciones y tu política de privacidad.
Duplicar una página prexistente puede ser una forma rápida de crear una nueva página sin tener que empezar de cero.

Entonces, con unos pocos clics, puedes hacer que tu plantilla se adecúe a la marca de tu boutique. Si el diseño no es tu punto fuerte, no temas hacerla simple. Las plantillas de Wix son todas atractivas, y se ven mucho mejor de lo que podríamos lograr nosotros si las diseñáramos desde cero.

Paso #6 – Añade artículos a tu boutique

Finalmente es el momento de trabajar en el centro de tu boutique: ¡tus productos! Si la plantilla que has elegido era de una tienda online, ya tendrás una tienda instalada. Si no, asegúrate de añadir una a tu web.

Cuando lo hayas hecho, explora tu panel de control. Es posible importar múltiples productos utilizando un archivo CSV, pero te mostraré el proceso de añadirlos manualmente. Para añadir un producto a tu tienda, haz clic en ‘Añadir un producto’.

El primer paso de cualquier boutique online es añadir productos.

Aparecerás en tu página de ‘Productos’, que te da una perspectiva de todos los artículos listados en tu tienda. Selecciona ‘Nuevo producto’ e indica si se trata de un producto digital (como un PDF para descargar) o un producto físico. Yo vendo jabón, así que haré clic en ‘Físico’.

Wix digital or physical product
Es probable que tu tienda online solo venda productos físicos, pero tienes la opción digital por si alguna vez quieres utilizarla.

La siguiente página te permite añadir todos los detalles que los clientes necesitan saber sobre tu producto. Ponle un nombre, un precio y una descripción.

También puedes añadir información adicional (como políticas de devolución especiales para productos específicos), variantes del producto (como tamaños y colores), y opciones de personalización para los clientes. Si quieres llevar un registro de tu inventario de productos, añade aquí esta información.

Y, si realmente quieres hacerlo perfecto, edita los ajustes SEO para cada producto de forma individual.

Wix add product details
Añadir productos a tu tienda Wix no podría ser más simple.

Finalmente, especifica en qué colecciones debería aparecer tu producto. Esto es especialmente relevante si vendes muchos artículos diferentes, porque ayuda a tus clientes a encontrar rápidamente lo que están buscando.

Por ejemplo, quiero que mi pastilla de jabón de lavanda aparezca en mi colección ‘Jabones’, pero no en ‘Champús’ o ‘Cuidado de la piel’, así que solo voy a marcar la casilla de ‘Jabones’. Puedes editar tus colecciones en la pestaña ‘Colecciones’ en el lado izquierdo de tu pantalla.

Las colecciones son una forma útil de organizar los productos de tu tienda. Imagina que son una forma de clasificación.

También necesitas añadir fotos de productos. No debería tener que decirlo, pero igualmente lo diré: te interesa mostrar tus productos con una buena luz. Las fotos de los productos son lo más importante de una tienda.

Si no quieres gastar dinero en contratar a un fotógrafo o fotógrafa profesional, invierte en algunos buenos lienzos de fondo, algo de iluminación, y desempolva tu vieja cámara digital. Añade diversas fotos para ayudar a que tus clientes se hagan una idea del tamaño y otras cualidades de tus productos.

Cuando hayas añadido toda la información, haz clic en guardar. ¡Luego, simplemente repite el proceso para cada producto! Si quieres volver atrás y cambiar cualquier cosa, haz clic en el producto desde tu panel de control para hacer las modificaciones necesarias.

Paso #7 – Actualiza los ajustes de tu tienda

El siguiente paso es actualizar los ajustes de tu tienda, incluyendo opciones básicas para el inventario, políticas de compra, y ajustes de los precios de los productos. Para comenzar, ve a Ajustes > Ajustes de eCommerce en el panel de control de Wix.

Wix store settings
Es un poco difícil de encontrar, pero esta página tiene muchas opciones importantes.

Necesitarás elegir entre una lista de opciones:

  • ¿Quieres que el inventario se actualice después de que alguien haga un pedido, o cuando lo pague?
  • ¿Qué políticas de la tienda, como Términos y Condiciones y Devoluciones, quieres mostrar en tu página de pago?
  • ¿Quieres que los precios de tu tienda incluyan información sobre impuestos y envíos?
  • ¿Quieres enviar confirmaciones automáticas cuando un cliente hace un pedido y cuando se envía?

También puedes personalizar tu página de pago especificando qué detalles quieres reunir de tus clientes, como el nombre y dirección, número de teléfono, y dirección de correo electrónico.

Paso #8 – Vincula un método de pago

No tendrías una tienda online muy exitosa si no te pudieran pagar, ¿verdad? Vamos a vincular entonces un método de pago. En tu panel de control de Wix, dirígete a Ajustes > Acepta pagos.

Wix connect a payment method
Conectar los pagos de Wix probablemente sea la forma más fácil de hacerlo.

Pagos de Wix es realmente conveniente, porque permite a los clientes pagar mediante tarjeta de débito o crédito y PayPal. Dicho esto, puedes elegir pagos manuales para aceptar dinero en efectivo u otros métodos de pago. Simplemente haz clic en el botón ‘Conectar’ para el método de pago seleccionado, y sigue las instrucciones en pantalla.

Paso #9 – Actualiza las normas tributarias y de envío

Este paso te permite prepararte para enviar tus productos cuando hagas una venta. Es más importante de lo que crees, y requiere que lo pienses con cuidado.

Si tus tarifas de envío son muy bajas, corres el riesgo de recortar tus márgenes de beneficio. Si son demasiado altas o los tiempos de envío son demasiado lentos, puede que pierdas clientes.

Dirígete a los Ajustes > Envíos en el panel de control de Wix, y configura tus regiones de envío. Puedes añadir diferentes tarifas (normas) para diferentes regiones. También puedes cambiar las tarifas en función del peso, valor y otras métricas de cada pedido. Si usas un servicio externo, añádelo aquí.

Por ejemplo, yo quizá quiera ofrecer una retirada gratuita o el envío gratuito para mis clientes locales, establecer unas tarifas fijas para quienes viven en las provincias cercanas, y variar las demás en función de su destino y el peso del paquete para quienes viven más lejos.

Wix shipping options
En el mundo actual, en el que todos esperan una entrega al día siguiente, el envío es una cuestión en la que vale la pena pensar.

Paso #10 – Conecta un dominio a tu boutique online

Si quieres mostrarte profesional y de confianza, realmente necesitas un dominio personalizado. Afrontémoslo, nadie quiere poner su dinero en una web como una URL como www.20392039002.mysite.com.

Por suerte, la mayoría de los constructores web incluyen un nombre de dominio gratuito durante el primer año con sus planes de e-commerce. Después tendrás que comenzar a pagarlo.

Si ya has comprado un nombre de dominio en otro lugar, deberías poder conectarlo a tu plataforma (siempre que tengas un plan de pago). Desde tu panel de control de Wix, ve a los Ajustes y haz clic en “Conectar dominio” en la parte superior de la pantalla. Luego, sigue las instrucciones.

No es muy evidente cómo se conecta un dominio desde el panel de control de Wix.

O, si no tienes un dominio aún, puedes comprar uno en Wix. Elegir esta opción te llevará a la página de precios de Wix, donde podrás elegir un plan para tu tienda y conseguir un dominio gratuito durante un año.

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Paso #11 – Previsualiza tu tienda online

Eso es todo, ¡ya está todo listo! Antes de dar el paso y ponerte en marcha, asegúrate de previsualizar tu web para comprobar que estás contento con ella. Navega por toda la web tanto en la vista previa de escritorio como en la vista previa móvil, comprobando que no haya problemas de formato, errores ortográficos ni ningún otro aspecto que no se vea del todo bien.

También es una buena idea pedir a algunos amigos o familiares de confianza que hagan lo mismo: ¡dos o tres pares de ojos son mejores que uno!

¡Cuanto tengas todo listo, pulsa el botón ‘publicar’ y que empiecen a entrar las ventas!

Paso #12 – Promociona tus productos geniales

Bueno, ¡si fuera tan fácil! La verdad es que, como seguramente sabes, tu trabajo nunca se termina del todo. El mero hecho de tener una web no se va a traducir en miles de dólares de ventas automáticamente. Al menos, todavía no. Vas a tener que trabajar bastante.

Por suerte, Wix (y muchos otros constructores web) tienen muchas herramientas incorporadas que puedes usar para maximizar el alcance de tu web, incluyendo algunas herramientas SEO y de marketing bastante sencillas.

Si esto te suena muy complicado, te agradará saber que Wix también ofrece un plan personalizado paso a paso para orientarte en el proceso de promocionar tu web.

Wix marketing tools
Wix te guiará a través de todo tu recorrido de marketing para ayudarte a dirigir tráfico hacia tu web.

Merece la pena familiarizarse con las herramientas analíticas que ofrezca tu constructor web, o instalar Google Analytics si tu constructor web lo permite.

Explorar tus datos en profundidad te ayudará a obtener información valiosa, por ejemplo de dónde vienen tus clientes, a qué páginas se dirigen, y dónde se dejan ‘seducir’ por tu web para hacer una compra. Puedes usar estos puntos de vista para ajustar tu web y maximizar tus ventas.

Una última arma a tu disposición es el marketing por correo electrónico: una gran forma de compartir noticias y actualizaciones, y reconectar a tus antiguos clientes con ofertas, códigos de descuento, y ventas. Y no es difícil de configurar.

Tanto Sendinblue como AWeber ofrecen planes gratuitos y son muy fáciles de usar. O, si tienes algo de práctica con el marketing por correo electrónico y quieres un par de características extra, te recomiendo GetResponse.

Consejo profesional: Si quieres que alguien se encargue de tu marketing por correo electrónico en tu lugar, puedes contratar a una persona experta en marketing digital desde apenas 4,47 € o 107 pesos mexicanos en Fiverr. Yo lo hice, y me sorprendieron los grandes resultados que obtuve por muy poco dinero.

Aprende a construir una boutique online mucho mejor y de manera personal

¡Ya está! Tu primera boutique online está operativa y en funcionamiento. ¡Y seguro que has aprendido mucho por el camino! Creo que es importante empezar con una web básica, porque tu visión se irá desarrollando a medida que la trabajes. ¡Podrías, por ejemplo, pasar horas haciendo un logo, solo para descubrir que quieres uno diferente cuando lo hayas terminado!

Todos los constructores web que recomiendo en este artículo son fáciles de usar, así que puedes aprender a manejarlos sobre la marcha.

Dicho esto, Wix combina esta facilidad de uso con una gran variedad de prestaciones, y sería mi recomendación para la mayoría de boutiques online.

Si quieres algo todavía más simple para establecer tu web y comenzar a usarla rápidamente, te recomendaría SITE123 o GoDaddy.

O, si quieres una web que sea increíblemente atractiva, tu elección más clara es Squarespace.

Crear una boutique online no es demasiado complicado: solo necesitas un poco de planificación, un toque de diseño, y la voluntad para sacarla adelante. Si eres una persona emprendedora, seguro que ya cuentas con todo lo necesario.

Preguntas frecuentes

¿Es difícil empezar una boutique online?

Configurar la web para una boutique online es bastante sencillo. Como hemos visto en este tutorial, solo necesitas tener una idea de negocio y varios productos para vender. Los mejores constructores web te permiten configurar y gestionar una boutique sin contar con habilidades técnicas. La parte difícil –gestionar tu negocio, conseguir clientes y hacer ventas– viene después. Por suerte, la mayoría de constructores web también tienen herramientas SEO y de marketing por correo electrónico para ayudarte a atraer tráfico a tu web.

¿Cuánto cuesta empezar una boutique online?

La mayoría de constructores web, incluyendo Wix, reservan las características de e-commerce para sus planes más caros, lo que significa que gastarás en torno a 17 euros o 400 pesos mexicanos por tu suscripción. Sin embargo, es posible exprimir estas ofertas para minimizar tus costes. Revisa nuestra página de cupones para saber más.

¿Necesito una licencia empresarial para empezar un negocio online?

Sí. Todas las empresas necesitan una licencia empresarial, tanto si vendes de manera digital como si lo haces en una tienda física. Las licencias ayudan al gobierno a hacer un seguimiento de qué empresas operan localmente, y le permiten calcular sus ingresos tributarios. Las normas varían en función del lugar, así que es mejor que las consultes con una asesoría en tu área.

¿Una boutique online es rentable?

Al tener menos gastos generales que una tienda física, la venta online puede ser un negocio muy rentable, siempre que se hagan bien algunas cosas. Por ejemplo, es necesario dedicar algo de tiempo a elegir el nicho adecuado (es decir, uno que sea lo suficientemente específico, sin ser demasiado competitivo), encontrar proveedores con buena relación calidad-precio, y encargarse de aspectos como el SEO, el marketing digital y la optimización de la web para aumentar las conversiones. Estos aspectos marcan la diferencia entre tener una boutique online rentable o un hobby muy caro.

¿Puedo empezar una boutique online sin pagar nada?

Sí, pero esto tiene truco. Square Online te permite lanzar una tienda online usando su plan gratuito, pero tendrás que pagar un pequeño porcentaje por cada una de tus ventas. Otros constructores web ofrecen planes gratuitos, pero la mayoría no te permite acceder a las funciones de e-commerce. Así que, en teoría, podrías montar una tienda online gratis, pero no tendrías un dominio personalizado ni podrías aceptar pagos online.
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