Wie Du Dein Jimdo-Konto stornierst und Dir die Rückerstattung sicherst

Wie Du Dein Jimdo-Konto stornierst und Dir die Rückerstattung sicherst

Hendrik Human
Hendrik Human
13 August 2019
50

Wenn Du mehr über Jimdo und seine Rückerstattungsrichtlinie erfahren möchtest, solltest Du diesen Artikel lesen. Solltest Du Dich anschließend für die Anmeldung bei Jimdo entscheiden, kannst Du Dir hier den bestmögliche Deal sichern.

Jimdo ist ein sehr einsteigerfreundlicher Website Builder, der aber nicht jedermanns Geschmack trifft.

Du könntest z.B. nach der Anmeldung feststellen, dass Du gern mehr Vorlagen oder größere Gestaltungsfreiheit haben möchtest oder bessere E-Commerce-Funktionen benötigst.

In diesem Artikel möchten wir überprüfen, ob Du Dein Jimdo-Konto problemlos kündigen kannst und auch Deine Rückerstattung tatsächlich erhältst. Ich werde Dich durch den gesamten Prozess führen.

Wenn Du das Gefühl hast, dass Jimdo Dir zu wenig bietet, solltest Du vielleicht Wix ausprobieren. Wix bietet eine Vielzahl von Vorlagen und ermöglicht es Dir, diese nach Belieben anzupassen. Du kannst auch die wirklich ausgereiften Online-Shop-Funktionalitäten und den riesigen App-Markt von Wix nutzen, um Deiner Webseite erweiterte Funktionen hinzuzufügen.

Schritt für Schritt: So kündigst Du Dein Konto

Um Dein Jimdo-Konto zu kündigen, musst Du lediglich ein Support-Ticket erstellen und den Support-Mitarbeitern darin Deinen Kündigungswunsch mitteilen. Jimdo bietet eine absolut risikofreie Rückerstattungsgarantie. Du musst keinerlei Kündigungsgründe oder ähnliches angeben.

Du musst Deine Kündigung aber unbedingt innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt Deiner Anmeldung einreichen, um die Rückerstattung zu erhalten.

Um Dein Jimdo-Konto zu kündigen, logge Dich einfach in Dein Dashboard ein und öffne die Support-Seite:

Wie Du Dein Jimdo-Konto stornierst und Dir die Rückerstattung sicherst

Klicke im Help-Center dann auf den ‘Kontact’-Link:

How to Cancel Your Account with Jimdo and Get a Refund-image2

Ich weiß zwar nicht, warum man auf dieser Seite seinen Tarif auswählen muss, aber zur Sicherheit solltest Du möglichst den richtigen Tarif wählen.

How to Cancel Your Account with Jimdo and Get a Refund-image3

Jetzt kannst Du Deine Stornierungsmitteilung eingeben und die Anfrage an das Abrechnungsteam von Jimdo senden. Um den Vorgang zu beschleunigen, wähle im Dropdown-Menü “Kategorie” die Option “Kündigung”.

How to Cancel Your Account with Jimdo and Get a Refund-image4

Du musst keinen Grund für Deine Kündigung angeben. Ich habe es zumindest nicht getan und vom Jimdo-Team auch keine weiteren Fragen gestellt gestellt bekommen.

Ich habe meine Anfrage spät abends eingereicht und daher erst am nächsten Morgen eine Antwort erhalten. In der E-Mail wurde mir mitgeteilt, dass meine Kündigung eingegangen ist und bereits eine Rückerstattung vorgenommen wurde:

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Ich war angenehm überrascht, dass sie gleich konkret den Betrag, die Zahlungsmethode und die Wartezeit abgaben. Sicherlich sind fünf bis sechs Tage für eine Rückerstattung etwas lang, aber meist trifft das Geld sowieso etwas früher als angegeben ein.

Ich habe außerdem die folgende E-Mail erhalten, in der ich darüber informiert wurde, wann mein Abonnement endet. Dies ist eine wichtige Information für den Fall, dass Du noch etwas erledigen möchtest, bevor Du den Zugriff auf die Premium-Funktionen verlierst:

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Wenn Du Dein Jimdo-Konto komplett löschen möchtest, findest Du in dieser E-Mail ebenfalls wichtige Informationen, wie Du dazu vorzugehen hast.

Mehr ist nicht zu tun. Ich erhielt 3 Tage nach meiner Kündigung die Rückerstattung.

Problemlose Kündigung und reibungslose Rückerstattungsabwicklung

Jimdo könnte den Kündigungsvorgang nur noch verbessern, indem sie direkt im Dashboard einen riesigen „Kündigungs“-Button platzieren würden.

Der Anbieter steht zu seinem Wort und stellt bezüglich der Kündigung keine unangenehmen Rückfragen. Es gab keine Verzögerungen bei der Bearbeitung meiner Anfrage und mir wurde genau der Betrag ausgezahlt, der mir zustand – ohne unerwartete Abzüge. Sie haben zu keinem Zeitpunkt versucht, mich zum Verbleib zu überreden.

Ich erhielt meine Rückerstattung innerhalb von drei Tagen, was ich ziemlich beeindruckend fand – insbesondere wenn man bedenkt, dass es sich aufgrund des teuren Tarifs um eine Menge Geld handelte.

Wenn Du nach einem ähnlich einsteigerfreundlichen Website Builder mit noch größerer Funktionsvielfalt suchst, solltest Du einen Blick auf Weebly werfen.

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