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9 Hauptvorteile von Email-Marketing (2024 relevant)

Gwen Rodgers Gwen RodgersExpertin für E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing ist immer noch ein sehr wertvolles Hilfsmittel in allen Bereichen des Marketings. Trotz all des Hypes um die Bedeutung des Social-Media-Marketings, glauben viele Fachleute nach wie vor daran, dass man mit E-Mail-Kampagnen die größte Aufmerksamkeit bei den Kunden generiert. E-Mail-Marketing ist ein bewiesenermaßen erfolgreiches Marketing-Werkzeug. Umso erstaunlicher ist es, dass viele Marketingfachleute bisher noch keien E-Mail-Marketing-Dienste nutzen.

Mit Hilfe der als E-Marketing-Anbieter oder E-Mail-Dienstanbieter bekannten Dienste können Sie bequem und schnell Deine Marketing-E-Mails designen und verwalten. Eine solche Plattform bietet sowohl die Hard- als auch die Software zur Verwaltung Deiner Kontakte und zur Erstellung perfekter E-Mails. Außerdem sind zahlreiche Tools an Bord, mit denen Du den Fortschritt Deiner Kampagnen besser nachverfolgen und analysieren kannst, als mit einem Standard-E-Mail-Programm.

Was sind die Vorteile von E-Mail-Marketing-Diensten?

Hier nun die 9 wesentlichsten Gründe, warum Du einen E-Mail-Marketing-Service nutzen solltest:

1. Bessere E-Mail-Newsletter erstellen

Mail-Marketing-Services machen es viel einfacher, schöne E-Mail-Newsletter und E-Mails aller Art zu erstellen, die das Branding des Unternehmens wiederspiegeln und den Empfängeransprechen. E-Mail-Marketing-Plattformen bieten eine Vielzahl von Vorlagen und Drag-&-Drop-Elementen, mit denen es wirklich zum Kinderspiel wird, einen attraktiven E-Newsletter oder Vertriebs-E-Mails zu erstellen. Bei den meisten Anbietern lassen sich außerdemBilder und Videoinhalte an einer passenden Stelle innerhalb der E-Mails platzieren und verschiedenste Schriftarten nutzen.

2. Sicherstellen, dass die E-Mails überall richtig angezeigt werden

Mit E-Mail-Vorlagen erhältst Du mehr als nur gutes Aussehen. Wenn Du eine Marketing-E-Mail sendest, musst Du bei der Gestaltung sehr vorsichtig vorgehen, damit sie in jedem E-Mail-Client korrekt angezeigt wird. Typische Clients sind nicht sehr fehlertolerant wie ein Browser, und bringen schnell mal das schöne HTML-Layout Deiner E-Mails durcheinander.

Wenn Du E-Mails aufDeiner eigenen E-Mail-Plattform entwirfst, musst Du mit der Programmierung vertraut sein und viel Zeit darauf verwenden, sicherzustellen, dass die Mails in jedem Client richtig angezeigt werden. Bei einem E-Mail-Marketing-Serviceanbieter kannst Du Dich hingegen auf dessen Vorlagen verlassen und sicher sein, dass alles korrekt programmiert ist und perfekt dargestellt wird. Du solltest berücksichtigen, dass heute etwa die Hälfte aller E-Mails auf Mobilgeräten geöffnet wird. E-Mail-Marketing-Dienste stellen sicher, dass Deine E-Mails auf allen Geräten richtig dargestellt werden.

3. Bei der Organisation der Kontakte Zeit sparen

Die Menge an gesammelten Kontaktinformationen kann sich schnell aufsummieren und geht weit über den Namen und die E-Mail-Adresse des Abonnenten hinaus. Die Pflegeder Daten in einer separaten Tabelle ist zeitaufwendig und umständlich. E-Mail-Marketingdienste verwalten Deine Kontakte automatisch und organisieren die Daten so, dass Du schneller und einfacher darauf zugreifen kannst.

4. Integrierte Analyse-Tools

Es ist schwierig, den Erfolg Deiner E-Mail-Marketingkampagne anhand Deiner Yahoo- oder Google-E-Mail-Postfächer nachzuverfolgen. E-Mail-Marketing-Services bieten integrierte Analysen, die Sich dabei unterstützen, die Kundenbindung zu verbessern, indem Sie Dir genau zeigen, wie erfolgreich Deine E-Mail-Kampagnen waren. Ohne Analysen sendestDu eigentlich nur blind Deine E-Mails. Die Analysen zeigen, wie viele Deiner E-Mails den Posteingang des Empfängers erreicht haben, wie viele dieser E-Mails tatsächlich geöffnet wurden und wie viele Links im Text Deiner E-Mails angeklickt wurden. Mithilfe von E-Mail-Analysen kannst Du außerdem Erkenntnisse darüber gewinnen, warum Deine E-Mails nicht zugestellt wurden oder welche Betreffzeilen zu den besten Öffnungsraten führten.

5. Deine Listen effizienter verwalten

Wenn Deine E-Mail-Liste größer wird, wird es schwieriger, sie mit einem typischen persönlichen oder geschäftlichen E-Mail-Konto zu verwalten. Ein guterDienst-Anbieter hilft Dir dabei, Deine Abonnenten in verschiedenen Listen effektiv zu segmentieren, und verhindert so die gefürchtete Möglichkeit, versehentlich die gesamte Liste in das CC-Feld zu setzen. Es ist auch viel einfacher, die Forderung des CAN-SPAM Act (Gesetz, welches die Regeln für werbliche E-Mails festlegt) einzuhalten, dass DeineNutzersich problemlosabmelden können und ihre Anfragen innerhalb von 10 Tagen bearbeitet werden. E-Mail-Marketing-Dienste erledigen die Abmeldung und Löschung von Abonnenten automatisch für Dich.

6. Das Risiko vermeiden, auf einer Blacklist zu landen

Wenn Du E-Mails von Deinem Gmail- oder Yahoo-Konto an zu viele Personen gleichzeitig sendest oder Deine E-Mails Inhalte enthalten, die als Spam eingestuft werden, können Deine E-Mail-Adresse und der gesamte IP-Bereich von Internetdienstanbietern als Spam-Adresse gesperrt werden. Das bedeutet dann, dass jede E-Mail, die Duzukünftig sendest, direkt in den Spam-Ordner des Empfängers verschoben wird, auch wenn es sich nicht um eine Marketing-E-Mail handelt. E-Mail-Marketing-Services überwachen das endgültige Ziel Deiner E-Mails. Sie ergreifen die notwendigen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Deine E-Mails nicht als Spam markiert oder von den E-Mail-Anbietern auf Blacklists gesetzt werden.

7. Die E-Mails zur bestmöglichen Zeit absenden

Studien haben gezeigt, dass bestimmte Wochentage und bestimmte Uhrzeiten sich besonders eignen, um Marketing-E-Mails zu versenden. Aber was, wenn Du geschäftlich in Berlinlebst und die beste Zeit, um eine E-Mail an Deine Kunden in den USA zu senden, wäre 3 Uhr morgens? Mit E-Mail-Marketing-Services kannst Du E-Mails so planen, dass sie zu jeder beliebigen Zeit gesendet werden. Du musst Dir also keinen Wecker stellen, um Deine E-Mails manuell um diese Zeit abzuschicken.

8. Bequem und schnell die Kapazität anpassen

Bei jedem E-Mail-Anbieter ist die Anzahl der Kontakte, denen Du gleichzeitig eine E-Mail senden kannst, begrenzt.Wachsende Unternehmen stehen nicht selten vor der Herausforderung, E-Mails an Hunderte von Empfängern senden zu müssen. Auf E-Mail-Marketing-Plattformen kann die maximale Anzahl an Kontakten jederzeit erhöht und E-Mails zeitgleich an Tausende von Empfängern gesendet werden. Du musst dir also keine Sorgen machen, dass eine E-Mail-Marketing-Plattform Deinen Kapazitätsansprüchen irgendwann nicht mehr gewachsen sein könnte.

9.  E-Mail-Kampagnen automatisieren

Automatisierung ist das Top-Thema des Jahres 2018. Die meisten Anbieter ermöglichen eine gewisse Automatisierung der E-Mail-Funktionen, z.B. mit Hilfe eines Autoresponders. Diese können so eingestellt werden, dass automatisch eine individuelle und maßgeschneiderte E-Mail an einen bestimmten Kontaktgesendet wird, wenn dieser eine bestimmte Aktion ausführt. Du kannst Autoresponder beispielsweise so einstellen, dass eine E-Mail gesendet wird, wenn der Kontakt seinen Geburtstag feiert, wenn jemand Deinen Newsletter abonniert oder wenn jemand einen Artikel von Deiner Webseite kauft. Autoresponder sparen Zeit und bieten automatisierten E-Mail-Versand.

Wie E-Mail-Marketing-Dienste Deiner Firma helfen

E-Mail-Marketing-Services können sich positiv auf die Entwicklung Deines Unternehmens auswirken. Die Konformität zum CAN-SPAM Act bedeutet schon mal, dass DuDir keine Sorgen darüber machen musst, bei Deinen E-Mail-Marketing-Aktivitäten gegen das Gesetz zu verstoßen. Nur Kontakte, die sich explizit angemeldet haben, werden zu Deinen E-Mail-Listen hinzugefügt, und jede E-Mail enthält automatisch auch die erforderlichen Abbestelloptionen, damit die Anti-Spam-Bestimmungen eingehalten werden.

Die meisten E-Mail-Marketing-Anbieter bieten Split-Tests oder A/B-Tests an, sodass Duverschiedene Elemente Deiner E-Mails auf Ihre Performance testen kannst (z.B. abweichende Betreffzeilen, die Auswirkung von Videoinhalten, verschiedene E-Mail-Formate und viele andere Aspekte). Split- Testing ist eine der besten Möglichkeiten, Deine E-Mail-Marketing-Aktivitäten zu optimieren, und fast die Hälfte der Marketingexperten verwenden diese Methoden, um zumindest alternative Betreffzeilen zu testen. Indem Du die Split-Testing-Funktionen eines E-Mail-Marketing-Anbieters nutzt, kannst Du die Öffnungsraten Deiner E-Mails und dadurch auch den Erfolg Deiner Kampagnen steigern können.

Wenn Duein kleines Unternehmen ohne große Marketing- oder IT-Abteilung führst, bieten E-Mail-Marketing-Services Dirzusätzliche Ressourcen und Möglichkeiten, die Du nutzen kannst, ohne dafür Unsummen ausgeben oder jemanden einstellen zu müssen. Gute Anbieter stehen Dir dabei auch jederzeit persönlich mit Rat und Tat bei Problemen zur Seite und unterstützen Dich mit ihrer wertvollen Erfahrung gern auch bei der Durchführung Deiner Kampagnen.

Eines der erfolgreichsten Tools im E-Mail-Marketing-Toolkit sind segmentierte E-Mail-Listen. Dank dieser Listen kannst Du Deine Kontakte nach Alter, Hobbys, Standort oder anderen Faktoren aufteilen, damit Du Deine E-Mailsnoch gezielter und mit Blick auf die Interessen des jeweiligen Kontaktes versenden kannst. SegmentierterE-Mail-Versandresultiert in Öffnungsraten, die etwa 15% höher sind als bei nicht segmentierten Listen und Klickraten, die sogar mehr als doppelt so hoch sind. Eine Studie ergab, dass mehr als 50% aller Einnahmen durch segmentiert versandte E-Mails generiert werden. Wenn Du alle Deine Kundeninformationen direkt in Deinem E-Mail-Programm pflegst, kannst Du die Listen nach allen beliebigen Kriterien segmentieren -egal, ob Du Deinen Kundenstamm nach Alter oder demografischen Merkmalen aufteilen möchtest.Mit einer E-Mail-Marketing-Plattform kannstDu den Versand von E-Mails sogar davon abhängig machen, ob der Empfänger Deine vorherige E-Mail geöffnet hat oder nicht, oder aufwelche Art der Empfänger Deiner E-Mail-Liste beigetreten ist. Je zielgerichteter und relevanter Deine E-Mails sind, desto höher sind die Klickrate und die Nutzerinteraktion.

Massenpersonalisierung und -anpassung ist einer der größten Marketingtrends für 2018 in allen Branchen und Medien. Mit einem E-Mail-Marketing-Servicekannst Du auf diesen Zug aufspringen, indem Du automatisiert personalisierte E-Mails versendest, die durch eine bestimmte Aktion ausgelöst werden, z.B. wenn ein Kunde einen Einkauf tätigt oder ein Kundenservice-Ticket öffnet. Mit E-Mail-Marketing-Services ist es einfach, jedem Kunden eine E-Mail mit einer personalisierten Betreffzeile zu senden, was in einer um 6% höhere Öffnungsrate resultiert, als der Versand nicht personalisierter E-Mails.

Fazit

Die besten E-Mail-Marketing-Services bieten wertvolle Funktionen, mit denen Du Deine E-Mail-Marketingkampagnen optimal durchführen und Dein Geschäft auf verschiedene Arten voranbringenkannst. Durch den Einsatz eines erstklassigen E-Mail-Marketingdienstes wie Constant Contact oder  GetResponse kannst Dudie Vorteile eines schöneren E-Mail-Designs, einer besseren Kontaktverwaltung, einer detaillierten Analyse und einer durchdachten Segmentierung nutzen und gleichzeitig das Risiko vermeiden, als Spam-Absender in die Blacklist zu geraten. Auf Website Planet können Sie mehr über die einzelnen E-Mail-Marketing-Plattformen erfahren und diese miteinander vergleichen.

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